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　　7 月 18 日晚間，市場監管總局就近期外賣平臺的促銷大戰，約談了餓了么、美團、京東，要求三家企業進一步規范促銷行為，理性參與市場競爭。然而在被約談后的首個周末，外賣平臺補貼仍在繼續。

　　7 月 19 日(周六)下午，有媒體打開美團后收到了兩張外賣配送兌換券。與前兩周以茶飲品類為主不同，此次收到的兩張券均非茶飲類。此外，當天多個時段，用戶還能在美團搶大額優惠券，除餐飲店外，部分超市、水果店也可使用。

　　7 月 19 日當天，淘寶閃購(含餓了么)對新用戶仍發放 “18-18”(滿 18 元減 18 元)優惠券，老用戶也有大額券可領;京東外賣也發出了大額優惠券。在一個外賣私域群里，7 月 19 日全天，美團、淘寶閃購(含餓了么)、京東外賣均有多輪大額優惠券發放，其中美團的發放頻次相對更高。

　　多位騎手對記者表示，這個周末的外賣訂單量并未減少。7 月 20 日上午，杭州一家咖啡店在某平臺的外賣已送出 90 多單，另一家杭州餐飲店在該平臺的外賣單也達到 80 多單。在湖北某地級市經營中式漢堡店的章先生稱，其店鋪 7 月 19 日(周六)的銷售額與上周六幾乎持平。“只是略微差了一點點兒，但比工作日收入仍高出近 20%。”

　　此前沖在 “零元購” 第一線的茶飲品牌，在外賣平臺被約談后，單量和銷售額則下滑得較為明顯一些。在湖北某地級市經營一家茶飲品牌店的王女士表示，“這個周六比上個周六的收入少了一千來塊。但算是回歸到了近期的正常狀態。”

　　在 7 月 18 日市場監管總局約談三大外賣之前，2025 年 5 月，市場監管總局已經約談過三大外賣平臺。上海正策律師事務所律師董毅智指出，監管層面的態度很明確，要求避免 “以補貼扭曲競爭秩序”，自查價格是否低于合理成本。

　　此次市場監管總局明確要求，相關外賣平臺企業嚴格遵守《中華人民共和國電子商務法》《中華人民共和國反不正當競爭法》《中華人民共和國食品安全法》等法律法規規定，嚴格落實主體責任，進一步規范促銷行為，理性參與競爭。上海漢盛律師事務所高級合伙人李旻表示，如果外賣平臺的巨額補貼行為是以排擠競爭對手為目的，以低于成本價提供商品或服務，擾亂市場競爭秩序，損害其他經營者或者消費者的合法權益，那么則構成不正當競爭。

　　被約談之后，京東迅速對外發聲表示，此次外賣 “0 元購”“18-18” 等外賣惡性補貼，嚴重內卷，惡性競爭，京東完全沒有參與。美團和餓了么的補貼行為也明顯有所收斂。不過，從周末外賣平臺的實際表現，以及商家、騎手、消費者的反饋來看，幾大外賣平臺的較量仍在持續。

　　網經社電子商務研究中心數字生活分析師陳禮騰認為，監管約談雖要求停止惡性競爭，但外賣平臺仍維持較大促銷力度，單量未見明顯下滑，背后原因包括平臺面臨 “補貼慣性” 與 “用戶留存” 的兩難、監管細則尚未完全落地、騎手生態與用戶情緒雙向綁定等。他認為，未來，外賣平臺之間的價格戰或將會分階段逐漸退潮，行業競爭維度將持續深化。

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