京東到家8周年慶:超30萬實(shí)體店參與,“小時(shí)達(dá)”服務(wù)帶動(dòng)翻倍增長
欄目:家電新聞-渠道資訊 時(shí)間:2023-04-18 來源:中國家電網(wǎng) 作者:編輯
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【劃重點(diǎn)】: 4月7日至4月16日是京東到家8周年慶大促,全國超過30萬家實(shí)體店參與其中,為消費(fèi)者提供“線上下單小時(shí)達(dá)”的即時(shí)零售服務(wù)。 京東到家周年慶大促充分激發(fā)即時(shí)消費(fèi)熱情,拉動(dòng)實(shí)體
【家電資訊-家電新聞 - 渠道資訊,作者:編輯】4月7日至4月16日是京東到家8周年慶大促,全國超過30萬家實(shí)體店參與其中,為消費(fèi)者提供“線上下單小時(shí)達(dá)”的即時(shí)零售服務(wù)。
京東到家周年慶大促充分激發(fā)即時(shí)消費(fèi)熱情,拉動(dòng)實(shí)體、品牌銷售翻倍增長,涵蓋超市生鮮、數(shù)碼家電、個(gè)護(hù)美妝、服飾戶外、家居建材、酒水日用等全品類。其中,絲芙蘭同比增長106%,歐萊雅同比增長130%,迪卡儂同比增長283%,小米同比增長228%,OPPO同比增長177%,鍋圈食匯同比增長439%,百果園環(huán)比增長177%。天虹超市、麥德龍、旺中旺、羅森便利店、百事食品、伊利冰品、黑人、藍(lán)月亮等商家品牌銷售額均有同比翻倍以上增長。
京東到家8周年慶,為實(shí)體店帶來新增量
超30萬門店迎增長:從"超市到家"到"萬物小時(shí)達(dá)"
2015年,京東旗下京東到家App上線,成為行業(yè)首個(gè)即時(shí)零售開放平臺(tái),以永輝為代表的第一批超市生鮮門店入駐,即時(shí)零售數(shù)實(shí)融合之路由此開始。
8年來,朝著全品類、全客群、全地域、全場景等方向發(fā)展的即時(shí)零售,已經(jīng)成為主流消費(fèi)方式,"線上下單、門店發(fā)貨、商品小時(shí)達(dá)最快分鐘達(dá)"的消費(fèi)新模式展現(xiàn)出蓬勃增長勢(shì)頭和巨大的市場空間,即時(shí)零售已成為門店“新標(biāo)配”,也崛起了京東到家這樣的行業(yè)頭部開放平臺(tái),以數(shù)實(shí)融合新動(dòng)能為行業(yè)創(chuàng)造增量。
京東到家周年慶是平臺(tái)持續(xù)8年打造的大促IP。本次京東到家8周年慶,超30萬家實(shí)體門店參與,同比去年翻倍增長,今年一季度就入駐超6萬新店。平臺(tái)攜手商家品牌,為數(shù)億用戶提供商品小時(shí)達(dá)服務(wù),覆蓋全國1800多個(gè)縣區(qū)市,帶動(dòng)全業(yè)態(tài)全品類熱銷。京東到家負(fù)責(zé)人表示,除了超市生鮮、手機(jī)數(shù)碼等傳統(tǒng)品類的商家品牌保持出色銷售增長,基于平臺(tái)生態(tài)構(gòu)建,重點(diǎn)拓展的時(shí)尚、家居、酒水等新品類增長格外顯著。
4月15日大促峰值日,京東到家酒水品類同比去年增長370%,香水彩妝銷售增長130%,洗發(fā)護(hù)發(fā)增長230%,運(yùn)動(dòng)戶外增長320%,服飾品類增長380%;家居建材品類新增凱迪仕、德施曼、VOC、奧普、箭牌、飛利浦等超過7000家新門店供給,銷售同比增長超6倍。
騎士從小米門店取走京東到家大促訂單
3C品牌銷售TOP5分別是Apple、華為、小米、榮耀和OPPO,其中小米銷售同比增長228%,OPPO同比增長177%。時(shí)尚家居品類中,迪卡儂同比增長283%,全棉時(shí)代同比增長323%,絲芙蘭同比增長106%,歐萊雅同比增長130%。蘇泊爾、愛仕達(dá)同比均增長250%。凱迪仕銷售額提升超5倍,為用戶帶來電子鎖4小時(shí)送裝一體服務(wù)。
超市生鮮快消也迎來持續(xù)增長。天虹超市、麥德龍、旺中旺等連鎖超市銷售額同比翻倍以上增長。便利店業(yè)態(tài)同比增長3倍。鍋圈食匯同比增長439%,百果園環(huán)比增長177%。榴蓮作為時(shí)令水果大單品銷售火爆,銷售額同比去年增長416%。百事食品、伊利冰品、黑人、藍(lán)月亮等品牌銷售額均有翻倍以上增長。
據(jù)悉,京東到家將持續(xù)推動(dòng)“百萬門店上京東”計(jì)劃,豐富平臺(tái)生態(tài),優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),更好滿足用戶即時(shí)需求,以線上流量反哺實(shí)體門店,為合作商家品牌帶來生意增長。
數(shù)字化+供應(yīng)鏈,線上線下融合加速
與入駐門店數(shù)和訂單銷售額快速增加相輔相成的,是京東到家不斷完善的數(shù)字化和供應(yīng)鏈服務(wù)能力。雖然消費(fèi)體驗(yàn)近似外賣,但即時(shí)零售本質(zhì)仍是零售,要想充分滿足消費(fèi)體驗(yàn),必須形成產(chǎn)業(yè)上下游以及線上線下融通的供應(yīng)鏈體系,以數(shù)字化暢通鏈路各環(huán),回歸"成本、效率、體驗(yàn)"本質(zhì),才能為商家品牌和行業(yè)帶來持續(xù)性增長。
京東于8年前布局即時(shí)零售,始終致力于為零售商數(shù)字化賦能,構(gòu)建了能夠解決消費(fèi)體驗(yàn)問題的諸多基礎(chǔ)設(shè)施,提升整體供應(yīng)鏈效率。全國百強(qiáng)超市中,9成與京東到家深度合作,并有近萬家門店接入京東到家自主研發(fā)的海博SaaS系統(tǒng),可見實(shí)體零售對(duì)其認(rèn)可。
自2021年,京東將京東到家構(gòu)建的能力融合回京東App,首頁開設(shè)同城頻道,發(fā)布“小時(shí)購”品牌,京東App加速LBS(基于位置服務(wù)),實(shí)現(xiàn)了在京東主站構(gòu)建即時(shí)零售服務(wù)能力。這一深度融合,也使京東到家“數(shù)字化+供應(yīng)鏈”能力更為完整。
2022年10月31日,小米旗下Redmi Note 12系列正式發(fā)售,京東到家同步首銷,深圳“米粉”楊先生下單僅9分鐘就收到從最近門店發(fā)出的新機(jī),令他感嘆這是“嘗鮮”最快的一次。為了滿足品牌商、零售商對(duì)數(shù)字化的發(fā)展需求和增長需求,京東到家在營銷、用戶、供給數(shù)字化上全面提效。目前,已有超280家品牌商與京東到家深度合作。
京東到家代表的即時(shí)零售平臺(tái),吸引更多品類商家品牌合作
京東集團(tuán)CEO徐雷在近期財(cái)報(bào)電話會(huì)上強(qiáng)調(diào):“京東向來不是流量型電商平臺(tái),是從品類型平臺(tái)轉(zhuǎn)型而來的用戶經(jīng)營型平臺(tái),即經(jīng)營用戶生命周期的平臺(tái)。”
京東到家的8年發(fā)展和這句話形成了印證。京東即時(shí)零售模式,對(duì)于“成本、效率、體驗(yàn)”的理解,既從自身迭代出發(fā),更好滿足用戶即時(shí)需求;又從合作伙伴需求出發(fā),在流量與配送服務(wù)外,通過長期的“數(shù)字化+供應(yīng)鏈”基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),幫助品牌商和零售商降本增效,最終提升消費(fèi)體驗(yàn),推動(dòng)行業(yè)進(jìn)化。
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