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　　2025年初，國家發展改革委宣布將加力擴圍實施“兩新”政策，即新一輪大規模設備更新和消費品以舊換新，其中特別提到將對個人消費者購買手機、平板、智能手表手環等3類數碼產品給予補貼。在此背景下，京東物流積極響應政策號召，推出了一系列創新服務方案，以助力政策落地，惠及更多消費者。

　　1月1日，隨著新年的鐘聲敲響，京東物流的送貨小哥們已在全國多地奔波，將參與國家補貼的3C新品送到消費者手中。在江蘇蘇州，一位消費者以2000元的優惠價格購得了一臺電腦，成為了江蘇地區國補京東首單用戶;在北京，京東物流為海淀區的一位消費者完成了100寸大屏電視的送裝工作。這些實例，無不彰顯了京東物流在推動“兩新”政策落地方面的積極作為。

　　為了更好地服務消費者，京東物流在3C行業推出了9大創新服務，包括全渠道一盤貨庫存共享、正逆一體服務、波峰波谷大促保障等，確保商品在供應鏈中的安全、順暢流動。同時，京東物流還推出了一站式服務，包括送貨上門、設備激活、序列號識別等定制化創新服務，為消費者提供了便捷、高效的簽收體驗。

　　值得一提的是，京東物流在一站式服務中融入了超腦AI大模型，通過對AI圖像、場景檢測及識別等物流技術的準確應用，確保了補貼的真實有效發放。這一流程不僅讓消費者能夠安心、省心地啟用新品，還為商家提供了有力的核銷依據，實現了對3C產品的精準追蹤和溯源。

　　此外，京東物流還積極擴展服務范圍，目前已基本服務于中國主流電商平臺，如抖音、淘天、快手等。這些平臺的商家和消費者也能享受到京東物流的送貨上門、按需攬派、上門退換貨等特色服務。

　　展望2025年，京東物流將繼續通過加密航線和車輛、擴充服務人員、新增服務站點、擴大AI與科技場景運營等方式，不斷加碼技術創新和服務升級。這些舉措將有助于推動“兩新”政策紅利惠及更多消費者，促進中國消費市場向著更加繁榮、綠色、可持續的方向發展。

　　京東物流的積極行動，不僅體現了企業對國家政策的積極響應，更展現了其在推動消費升級、促進綠色發展方面的責任與擔當。隨著“兩新”政策的深入實施，相信會有更多消費者受益于這一政策，享受到更加便捷、高效的消費體驗。

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