2021年4月25日，以“智慧衣食 讓生活更美的 ”為主題的美的冰箱·洗衣機(jī)智慧新品戰(zhàn)略發(fā)布會直播上線，會上美的著重推出了以“微晶|冰釉藍(lán)”智能冰箱、冰洗鮮凈套系為代表的新品，為消費(fèi)者帶來一步到位的冰洗智慧新體驗(yàn)。

　　軍工技術(shù)民用化 用科技賦能消費(fèi)升級

　　美的這場發(fā)布會上，令人印象深刻的一幕，是海軍少將尹卓將軍帶領(lǐng)大家一探海軍潛艇生活，揭秘軍工技術(shù)民用化助力冰箱產(chǎn)業(yè)升級的場景，這也是美的冰箱“潛艇級”凈味技術(shù)宣傳的由來。

　　據(jù)尹卓將軍介紹，潛艇兵在執(zhí)行任務(wù)期間，有時要在海上潛行60余天，在潛艇密閉的空間中，他們主要的食糧是罐頭等食品，對于新鮮蔬菜、肉類的渴望可想而知。同時，潛艇行動的動力源是蓄電池，而蓄電池及其電纜在工作時會產(chǎn)生大量氫氣和部分TVOC氣體，氫氣易燃爆，而TVOC氣體含有100余種復(fù)雜物質(zhì)，對人體具有一定影響。因而，國家著力開發(fā)了針對潛艇全密閉空間的“消氫”和“消TVOC”等凈化技術(shù)，這些技術(shù)在密閉空間的凈味以及新鮮食物的保存方面都可起到極有益的作用。此外，潛艇長時間水下作業(yè)，在密閉空間內(nèi)需要不斷補(bǔ)充氧氣和回收二氧化碳，同時還要避免明火，在這種需求下，誕生了潛艇用離子催化技術(shù)。

　　近年來，隨著國家鼓勵軍民兩用技術(shù)融合發(fā)展，美的集團(tuán)與中船重工718研究所合作，將潛艇空間凈化技術(shù)民用化，開發(fā)出用于冰箱等密閉空間保鮮凈味的PST+智能凈化科技，通過漩渦吸風(fēng)倉快速吸入冰箱內(nèi)空氣，運(yùn)用超磁感離子電解技術(shù)電解空氣中的細(xì)菌、病毒、乙烯等化學(xué)物質(zhì)和微生物，實(shí)現(xiàn)殺菌除異味效果；同時模塊內(nèi)置高活性金屬催化裝置，加速倉室凈化速度，達(dá)到冰箱19分鐘凈味效果。

　　在潛艇內(nèi)，美的向大家展示了三款食品保鮮實(shí)驗(yàn)，三個密閉實(shí)驗(yàn)倉內(nèi)分別放置有7天前切開的水果、肉類等食品，分別采用物理吸附除菌、光觸媒除菌和PST+智能凈化除菌，而效果也顯而易見，采用物理吸附和光觸媒除菌技術(shù)的食品表面已經(jīng)滋生大量霉菌，而采用PST+技術(shù)的實(shí)驗(yàn)倉內(nèi)食物還保持著較為新鮮的狀態(tài)。

　　此外，據(jù)尹卓將軍介紹，在潛艇的某些艙室，氣溫可高達(dá)50℃，常年處于高溫高濕狀態(tài)，因而潛艇兵的制服均由亞麻制成，吸濕透氣性能較好。但是，在如此環(huán)境中，汗流浹背是常態(tài)，因此核潛艇內(nèi)也為官兵配置有洗烘設(shè)備，而這些設(shè)備除了要高效、平穩(wěn)、靜音、產(chǎn)生余熱少、質(zhì)量穩(wěn)定外，還要具備殺菌、除螨、除異味和快速烘干等功能。在此嚴(yán)峻環(huán)境下，對衣服洗護(hù)、產(chǎn)品品質(zhì)的要求更為嚴(yán)苛。而此次美的推出的快凈速烘系列洗烘套裝，搭載第五代智能變頻直驅(qū)電機(jī)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了洗衣過程中的平穩(wěn)靜音；打造了業(yè)內(nèi)獨(dú)家的FCS快凈洗，將漩渦風(fēng)科技、智能節(jié)拍水流、恒溫加熱系統(tǒng)等引入洗衣機(jī)產(chǎn)品中，實(shí)現(xiàn)了衣物由內(nèi)而外深度清潔，節(jié)省30%-50%洗滌時間的效果；依托的納米銀離子和UV紫外線雙重殺菌模式，更是完成了國家檢測標(biāo)準(zhǔn)下99.99%除菌率和100%除螨率的效果，為消費(fèi)者更平穩(wěn)、快速、潔凈的洗衣體驗(yàn)“護(hù)航”。

　　“以人為本”創(chuàng)新觀 家電讓生活更有意義

　　近年來，我國冰箱、洗衣機(jī)市場先后進(jìn)入存量階段，產(chǎn)品供給過剩。在這種大背景下，冰洗產(chǎn)品除了滿足消費(fèi)者存儲、洗凈等功能性剛需外，還要提供更多附加價值利益點(diǎn)。而美的方面認(rèn)為，需求2.0時代，冰洗產(chǎn)品必須要以人為核心進(jìn)行升級，更加注重體驗(yàn)感，增加如設(shè)計、智能、便捷、健康等升級型“產(chǎn)品語言”。而美的凈味冰箱，快凈洗烘套裝等產(chǎn)品，就是圍繞用戶體驗(yàn)升級帶來的新產(chǎn)品。

　　以此次推出的“冰釉藍(lán)”冰箱面板為例，其靈感取自于中國傳統(tǒng)陶瓷工藝，無論視覺還是觸覺上，都給人溫潤如玉的感覺，迎合了中國傳統(tǒng)“天人合一”的審美意趣。而5G快凈洗衣機(jī)則是適應(yīng)現(xiàn)代人快生活節(jié)奏，時間成為最寶貴的資產(chǎn)的需求，釋放潔凈，釋放時間壓力的產(chǎn)物。

　　36氪CEO馮大剛認(rèn)為，隱藏在家電界面背后的用戶體驗(yàn)正在成為引導(dǎo)家電產(chǎn)業(yè)升級的主要突破口，但是，由于用戶體驗(yàn)包含更多主觀評價因素，對它的把握也更加困難，尤其與生活貼近的場景，其突破更難做，企業(yè)既要有洞察力，也要有將洞察轉(zhuǎn)換成實(shí)用功能的技術(shù)實(shí)力，缺一不可。這是未來大家電品牌面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

　　而美的目前具有三大先導(dǎo)優(yōu)勢，首先是品牌優(yōu)勢，經(jīng)過幾十年的積累，消費(fèi)者對“美的”的產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì)等綜合實(shí)力是認(rèn)可地，其產(chǎn)品創(chuàng)新更易被接受；其次，美的渠道優(yōu)勢，從一二線城市到三四五線下沉市場，美的擁有完善的渠道層級，與消費(fèi)者、消費(fèi)需求的“觸點(diǎn)”更加親密，便于市場需求的及時反饋，也便于創(chuàng)新技術(shù)的普及推廣；其三，美的全產(chǎn)業(yè)積累的供應(yīng)鏈優(yōu)勢，使得企業(yè)無需為底層邏輯擔(dān)心，可以更專注地搞上層開發(fā)。

　　譬如，美的此次是以冰洗套裝的形式發(fā)布新品，其背景是美的將旗下冰箱、洗衣機(jī)兩大品類業(yè)務(wù)做了從品牌布局到技術(shù)體系再到產(chǎn)品陣容的融合，這種融合即是萬物互聯(lián)時代開啟的前奏，也是美的內(nèi)部實(shí)現(xiàn)品牌、技術(shù)、資源協(xié)同的需求。

　　馮大剛觀察道，現(xiàn)代人越來越將家庭視作身心休憩的港灣，在這一過程中，“人”的地位是不斷提升地，從人將家電作為工具使用，到未來家電主動服務(wù)于人，就是產(chǎn)業(yè)的升級，而美的目前的所作所為就是讓一部分人先看到、享受到“未來生活”將是怎樣的生活。

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