場景消費也下沉 從“五一”假期看縣域市場潛力
欄目:家電新聞-行業新聞 時間:2021-05-08 來源:中國家電網 作者:編輯
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【劃重點】: 今年“五一”假期,再現了“黃金周”的消費熱情,補償式返鄉、旅游、走親訪友以及扎堆的婚禮,展現了國內“衣食住行”消費的全面復蘇,而商家也各出奇招,招
【家電資訊-家電新聞 - 行業新聞,作者:編輯】今年“五一”假期,再現了“黃金周”的消費熱情,補償式返鄉、旅游、走親訪友以及扎堆的婚禮,展現了國內“衣食住行”消費的全面復蘇,而商家也各出奇招,招攬顧客。
在河北衡水某樓盤銷售處,開發商打出青年聯誼旗號,為到訪的消費者提供從住宅選購到裝修裝飾到婚慶酒宴辦理的“一條龍”服務。主辦方提到,近年來,隨著交通與通訊的便捷化,以及城鄉二元結構差異的不斷縮小,年輕人在一二線城市工作,三四線城市購房的比例逐漸提高,相較地價、育兒成本高啟的大城市,三四線生活壓力較小,環境宜居,教育資源也逐漸豐富,一定程度上可以承載大城市的人口溢出效應。在主辦現場,除了房地產商,包括火星人集成灶、大眾汽車、多樂士油漆等一系列與家庭裝修裝飾、休憩出行等相關的品牌也著力向消費者推介著他們的產品,所謂“場景消費”在這個三四線小城被演繹地有聲有色。
近年來,“下沉市場”、“縣域經濟”、“小鎮青年”被頻頻提及,下沉市場正在成為承接一二線市場的又一經濟增長極。同時有別于下沉市場就是“價格敏感”消費的印象,消費升級也成為這一市場的主旋律。在當地商場的九陽豆漿機柜臺,我們發現其售賣產品與一二線柜臺殊無區別,千元左右的破壁機、壓力煲、免洗豆漿機等拳頭產品均有呈現,據銷售人員介紹,在縣級城市中,追求品質、外觀、體驗的消費者大有人在,而看得到、摸得到的實體產品,也有助于打消顧客疑慮,明白告訴他們“錢花在了哪里”。除了家電廠商,不少手機、3C品牌如OV、小米、華為、蘋果、惠普等也不失時機地將一二線城市中的產品“展現模式”照搬到下沉市場,潔凈的柜臺、柔和的燈光、訓練有素的柜員已經令人感覺不到城鄉差異;當然,兒童教育產品也同樣受到歡迎,事實上,下沉市場的父母對子女教育的重視程度一點也不亞于一二線城市,各種學習輔導班、興趣培養班也在廣大的縣域和鄉鎮市場扎根……
在與沁園凈水機銷售人員的攀談中,他們提到,凈水機幾乎成為當地家庭標配,而他們在當地的服務也進一步升級,其中包括收錄用戶聯系方式,每年定期做水質回訪,提醒用戶進行濾芯更換,以及上門服務等。盡管一套活性炭和PP棉濾芯的價格在300元左右,RO膜濾芯價格在460元左右,但出于健康考慮,大部分用戶已經開始養成定期更換濾芯的思維;而在數年前,還有不少用戶并不重視凈水器的耗材更換。
家電分析人士認為,目前各品牌對下沉市場的認知較為固定,包括生活壓力小,可支配收入并不低,單一市場容量穩定,熟人關系等。但同時要看到,三四線市場的變化非常快,至少比很多一線品牌想象的要快,互聯網帶來的信息平權,對于下沉市場的影響比一線市場更顯著,這也意味著,一線市場流行什么,產品和品牌的信息,他們都能比過去更容易知曉,當信息差剪刀被打碎,以往“渾水摸魚”的模式就不行了。同時,資本與頭部企業如京東、阿里等的“合謀”,也催化了整個下沉市場躍進式的發展,觸發了用戶端、渠道端、資本側的巨變。未來,對于品牌而言,構建全方位的運營能力,幫助渠道端導流、拉客并解決庫存、服務等問題,才能贏得在下沉市場的機會。
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