“垃圾是放錯位置的資源”，這句話用在家電回收行業(yè)則尤為貼切。8月18日，國家發(fā)改委網(wǎng)站發(fā)布了海爾智家名為《積極承擔企業(yè)社會責任 快速構(gòu)建綠色低碳再循環(huán)體系》的文章，在國家政策《關(guān)于鼓勵家電生產(chǎn)企業(yè)開展回收目標責任制行動的通知》（以下簡稱《通知》）指導之下，做出企業(yè)的解讀。

為助力家電回收再利用，海爾智家擔負起“先行先試”的責任，以回收業(yè)務為切入點，向拆解再利用領(lǐng)域延伸，探索全行業(yè)綠色循環(huán)經(jīng)濟模式，海爾智家搭建第一個國家級、數(shù)字化全流程綠色再循環(huán)體系，成為行業(yè)典范，為行業(yè)賦能。

建立健全回收體系 海爾智家以舊換新推動消費成行業(yè)典范

我國作為家電和消費電子最大市場，家電保有量超過21億臺，根據(jù)國家發(fā)改委測算，目前我國每年淘汰廢舊家電為1億到1.2億臺，增幅為20%左右。針對廢舊家電回收處理，海爾智家利用自身銷售渠道、售后服務網(wǎng)絡等搭建全國性虛實融合的回收網(wǎng)絡及全流程可視、可溯的回收體系。

目前海爾智家的回收網(wǎng)絡已整合了3.2萬家線下門店、10萬余名服務兵、100余個物流配送中心，覆蓋全國2800多個縣市，可以到每一個小區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。用戶可以在海爾智家體驗云APP、官網(wǎng)、微信公眾號等提交廢舊家電，海爾智家的服務兵接到需求后上門評估、帶走廢舊家電，如果用戶有更新?lián)Q代的需求，則可以實現(xiàn)收舊和送新一次上門、一次物流完成。

而針對廢舊家電去向不明等行業(yè)痛點，海爾智家利用標識解析技術(shù)，每一臺機器都對應唯一一個舊機碼，基于卡奧斯-海馬系統(tǒng)全流程可視，在收、儲、運、拆、用各個環(huán)節(jié)都可溯可查，保障了舊機的有效流轉(zhuǎn)，規(guī)避了過程中違規(guī)處置的風險，提高了上下游企業(yè)的運轉(zhuǎn)效率，可以保障廢舊家電得到安全、高效、合規(guī)處理。

在完善廢舊家電回收體系的同時，海爾智家還通過舉辦全國性的“周年慶”“購物節(jié)”等活動，大力宣傳家電的網(wǎng)絡化、智能化、綠色化設(shè)計，并采用發(fā)放家電優(yōu)惠券等方式，引導用戶更新?lián)Q代、消費升級，成為行業(yè)典范。

打造拆解行業(yè)的燈塔工廠 首推材料全生命周期管理

廢舊家電拆解處理屬于勞動密集型產(chǎn)業(yè)，隨著國家逐漸完善相關(guān)管理規(guī)定，廢舊家電處置和利用門檻不斷提高，如何進一步提升拆解處理的技術(shù)和裝備水平，提升拆解物的再利用價值，減少拆解過程中的環(huán)境問題等，是拆解行業(yè)面臨的重要問題。

在探索和實踐過程中，海爾智家擔負起“先行先試”的責任，以回收業(yè)務為切入點，向拆解環(huán)節(jié)延伸，打造“回收-拆解-再利用”產(chǎn)業(yè)閉環(huán)的綠色再循環(huán)體系。目前海爾智家的拆解廠建設(shè)正在快速推進，今年5月已完成奠基。按照規(guī)劃，工廠將開設(shè)8條全品類家電拆解線、10條塑料改性造粒線，預計2022年3月正式投產(chǎn)，投產(chǎn)后每年可拆解200萬臺廢舊家電，改性造粒3萬噸。

根據(jù)目前的規(guī)劃，海爾智家這一工廠將實現(xiàn)5個首創(chuàng)：首創(chuàng)“碳中和”工廠，大量使用太陽能、風能等可再生能源；首創(chuàng)互通互相智能核查體系，與生態(tài)方合作，利用影像識別技術(shù)形成中央大腦，實時監(jiān)測核查數(shù)據(jù)，做到零差錯、零漏項；首創(chuàng)智能分揀系統(tǒng)，通過人工智能+視覺識別技術(shù)，對拆解后的物料進行自動細分和和篩選，增強再生料應用；首創(chuàng)全鏈路數(shù)字化系統(tǒng)，從數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)處理到數(shù)據(jù)應用，數(shù)據(jù)驅(qū)動全面制造，全面賦能工廠數(shù)字化運營，提高運轉(zhuǎn)效率；首創(chuàng)行業(yè)無限進化、價值循環(huán)的生態(tài)體系，將再生料重新應用到海爾智家產(chǎn)品設(shè)計中，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)材料的再循環(huán)。

打造全流程綠色再循環(huán)體系 賦能全價值鏈企業(yè)

廢舊家電的回收拆解，不應該只聚焦于產(chǎn)品本身，更應該穿透到原材料中。《通知》鼓勵責任企業(yè)與廢舊家電拆解企業(yè)聯(lián)合建立技術(shù)研發(fā)平臺，加強對再生原料、再生產(chǎn)品和產(chǎn)品回用部件的研發(fā)。也這將進一步推動企業(yè)開展更深入的技術(shù)革新，提升家電產(chǎn)品綠色化、智能化設(shè)計水平，降低有害物質(zhì)使用，實現(xiàn)原材料的全生命周期管理。

從產(chǎn)品的全生命周期管理箭到原材料的全生命周期管理，從設(shè)計制造→拆解再利用的全價值鏈重構(gòu)，海爾智家聯(lián)合中國家用電器研究院、中國標準化研究院等資源方構(gòu)建開放生態(tài)圈，共同圍繞碳檢測、碳認證、典型模塊化處理工藝、貴金屬的回收和深加工、材料分析技術(shù)等打造再循環(huán)材料研究院、再循環(huán)材料國家級實驗室等，致力于打造一套具有中國自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)業(yè)體系，全面加速行業(yè)內(nèi)循環(huán)發(fā)展，力爭打造拆解再循環(huán)領(lǐng)域的國家樣板，推動環(huán)境和資源的可持續(xù)發(fā)展，為綠色地球貢獻中國力量。

去年9月，中國就已向世界宣布力爭2030年前實現(xiàn)碳達峰、2060年前實現(xiàn)碳中和，而回收目標責任制的落實是助力實現(xiàn)“雙碳”目標的重要舉措之一。海爾智家作為首個響應國家雙碳戰(zhàn)略的實踐者，也希望家電行業(yè)能夠積極行動起來，助力實現(xiàn)“30碳達峰、60碳中和”。

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