海爾智家旗下的場景品牌三翼鳥落地剛一周年，已經在智慧家庭領域多點開花。在8月30日海爾智家公布的2021年半年報中，依托行業首創的“一站式定制智慧家”三翼鳥平臺，實現了成套銷售額同比增長36%，客單價同比提升3-4倍。這樣突出的市場貢獻，讓外界再次把目光聚焦到三翼鳥身上。

三翼鳥究竟給家庭生活帶來哪些變化？9月6日，三翼鳥VCR《父母老了 家要年輕》上線，6分鐘的影片細膩地展現出作為子女，兼顧工作與家庭的無奈，作為父母，適應新環境的無力。其實子女雖然不能阻止父母變老，但能讓家變得更年輕。

這也是微電影結尾，三翼鳥給出的解答，通過提供家電、家居、家裝、家生活一體的“一站式定制智慧家”服務，讓更年輕的家為父母主動服務，只有家年輕了，父母就不會變老。三翼鳥的一站式定制智慧家服務，在即將到來的9月9日三翼鳥一站式定制智慧家發布會上，還將更具體地呈現在用戶面前。

老人能從容享受智慧生活？升級智慧家就可以

根據國家統計局數據顯示，“十四五”時期我國將進入中度老齡化社會，60歲以上人口比重將超過20%，65歲以上人口也將超過14%。一面是“銀發潮”，一面是互聯網、智能科技的飛速發展，老年人該如何跨越橫亙在面前的“數字鴻溝”？

三翼鳥微電影選取了一個極具代表性的群體“老漂族”。他們年輕時沒有接觸過智能家居，隨著年齡漸長，學習新事物的能力下降。對子女來說再習慣不過的做飯、洗衣、打掃等場景，對他們來說，都要重新適應。

微電影真實還原了“老漂族”的窘迫。姥姥剛到家時，智能門鎖不會開、空調不會調、燃氣灶忘記關火、油煙機忘記打開、用不慣洗衣機……這些讓姥姥頭疼的問題，并沒有引起媽媽的關注。直到看到姥姥貼在家中角角落落，記錄家電如何使用、該注意什么的小紙條，媽媽恍然大悟，這些自己習以為常的家庭生活，對姥姥來說，真得很陌生！

子女的家怎么能把老人拒之門外？微電影結尾，三翼鳥給出了化解矛盾的最優解：一站升級智慧家。當姥姥和姥爺回到新的三翼鳥智慧家，站在門口，人臉識別自動開門；進門說一句“小優小優，我回家了”，燈光開啟、窗簾關閉，空調開啟到舒適的溫度；煮飯時，一旦過熱或干燒，防干燒燃氣灶自動關火；炒菜時，打開燃氣灶煙機自動開啟，北京烤鴨、剁椒魚頭等大師菜，直接交給食聯網蒸烤箱一鍵烹飪……

三翼鳥為何能千人千面？2大優勢助力實現一站式定制

透過微電影不難發現，有了三翼鳥智慧家，老人不用再學習復雜的操作指令，只需要簡單語音交互，就能讓智慧家電主動服務。這樣友好的家庭生活體驗，就像家里時時有一個專屬智慧管家，能聽、會說、會思考，老人只管提需求，調溫度、做大餐、打掃衛生……動動嘴就行了。

不止聚焦老年群體，三翼鳥針對不同年齡段、不同需求的用戶，都能一站式定制千人千面的智慧家，讓每個家因智慧而不同。身為大學老師的高先生，注重家的格調和便捷程度，三翼鳥為其定制了有溫度的書房、洗護穿搭全解決的陽臺及衣帽間、家電“零嵌入”的智慧廚房；90后專欄作家邵女士，要求家庭空間兼顧辦公社交與生活，三翼鳥為其重新設計了全屋布局，加入全屋健康空氣解決方案和全屋智能控制場景……

類似的案例還有很多，創業媽媽丁女士、退休老人陳先生等各類用戶都通過三翼鳥“一站式定制智慧家”服務，過上了理想的智慧生活。三翼鳥通過實現專屬設計方案定制，施工全程專人負責、線上監工，后續家居家電配套的風格融合、尺寸相符、升級迭代，讓每一個智慧家都是用戶想要的模樣。

為什么三翼鳥能帶來千人千面的智慧生活體驗？這依賴于三翼鳥的兩大差異化優勢，一方面三翼鳥不是讓用戶來挑，而是為用戶主動個性化定制。只要用戶提交煥新需求，三翼鳥從上門量房到家電家居配套等，全程專人負責。另一方面，三翼鳥不是流量平臺，而是可持續、可迭代的體驗平臺，能為用戶提供終身服務。大到家電家居迭代，小到洗衣液補充、食材購買，衣食住娛全都管。

物聯網時代，科技的飛速發展要造福于各類人群，老人不應該被排除在外。正值三翼鳥1周年之際，透過一個戳人的微電影，三翼鳥打造的一站式定制智慧家服務，展開了一幅中國家庭的全新圖景。

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