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【劃重點】:春節假期剛結束,三翼鳥北京店就公布了“開門紅”業績報告。數據顯示,該店在春節七天假期中,累計迎來3227位用戶進店咨詢三翼鳥整裝、局改方案。
【家電資訊-家電新聞 - 營銷視野,作者:編輯】中國的春節,飽含著人們對于新一年幸福生活的美好愿望。因此,也有很多人抓住新年假期這個機會,定制煥新自己的家庭居住環境,給家人創造更好的智慧生活。
春節假期剛結束,三翼鳥北京店就公布了“開門紅”業績報告。數據顯示,該店在春節七天假期中,累計迎來3227位用戶進店咨詢三翼鳥整裝、局改方案。三翼鳥為304個家庭交互定制了智慧生活新方案,其中超50%用戶首選智慧家庭場景。
新年煥新家,智慧生活搶了頭彩
從今年春節市場來看,家居行業比預想中的更火爆一些。一方面,很多用戶會在春節期間給家添置新家具家電,寓意新年好彩頭。另一方面,在“就地過年”和“高質量生活”的雙重倡導下,人們更加關注家庭居住、娛樂生活的舒適性和智慧性,春節期間選擇智能家居的人也越來越多。
在北京昌平區天通苑小區,選擇留京過年的王女士成為了新年煥新家浪潮中的一員。在給家人和親戚們視頻拜年之后,她就開始琢磨如何改善家庭生活環境。特別是家里的老陽臺,一直是她想要改裝的重點。
來到三翼鳥北京店后,王女士說出了自己改裝陽臺的需求。店內的創邸設計師根據她的需求,定制了洗護和健身陽臺場景。通過洗烘聯動組合,改變了陽臺傳統洗衣晾曬的單一功能性,衣服洗好之后直接烘干。晾曬空間釋放出來后,再根據王女士喜歡做瑜伽健身的愛好,設計了運動健身空間。這種量身定制的場景方案獲得了王女士和認可,最終購買了整套陽臺場景方案。
行業轉型趨勢下,用戶思維成為取勝關鍵
進入物聯網時代以來,這種場景化的企業思維已經越來越常見了。企業轉型升級不是一味追求高端化產品,而是要追求用戶的品質生活。所謂“得用戶者得天下”的新含義,不止是要獲得用戶的單,更是要獲得用戶的心,其核心就是從“產品思維”轉為“用戶思維”。
在行業都布局轉型升級的大背景下,越來越多的企業開始轉變思路。以三翼鳥為例,傳統的家電品牌是按“件”賣,而場景品牌三翼鳥是按“場景”賣。在三翼鳥體驗中心里,所有的產品按照廚房、臥室等場景布置。而且,除了家電外,還有設計、家裝等不同的品牌,用戶可以在這里獲得家電、家居、家裝、家生活于一體的一站式解決方案。
通過三翼鳥北京店中可以看到,三翼鳥的場景在不斷創新,生態在不斷豐富,服務也在不斷升級。這也能讓三翼鳥保持永不落伍,全方位解決用戶生活的痛點和難點。
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