購(gòu)置一套智慧家，為什么每個(gè)用戶(hù)的體驗(yàn)不一樣？

比如同樣是語(yǔ)音操控，有的人需要通過(guò)智能音箱多次喚醒，有的人卻說(shuō)句方言智慧設(shè)備就會(huì)聽(tīng)懂；再比如設(shè)備連接，有的人得下載好幾個(gè)APP才能用，但有的人卻通過(guò)一個(gè)平臺(tái)就快速實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。到底哪個(gè)是“真智能”哪個(gè)是“假智能”？對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)，沒(méi)有統(tǒng)一的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，就沒(méi)辦法形成清晰的判斷依據(jù)。

但現(xiàn)在問(wèn)題解決了。2022年3月，海爾智家正式發(fā)布《智慧家庭 智能家居智能化能力等級(jí)評(píng)估模型》標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)悉，該標(biāo)準(zhǔn)是行業(yè)首個(gè)關(guān)于智慧家庭智能化等級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)，由海爾智家聯(lián)合中國(guó)家用電器研究院牽頭立項(xiàng)。此次標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布，不僅更好的規(guī)范和指導(dǎo)了智慧家庭領(lǐng)域的智能化技術(shù)發(fā)展，更能向消費(fèi)者傳遞有標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)的智能化概念，推動(dòng)行業(yè)良性發(fā)展。

行業(yè)首個(gè)！海爾智家填補(bǔ)智慧家庭智能化等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)空白

一直以來(lái)，行業(yè)對(duì)智慧家庭智能化水平等級(jí)的定義及評(píng)估不同，但大都是從硬件產(chǎn)品、智能化技術(shù)作為評(píng)估依據(jù)。而海爾智家牽頭發(fā)布的《智慧家庭 智能家居智能化能力等級(jí)評(píng)估模型》是以智慧家庭系統(tǒng)為評(píng)估主體，基于人機(jī)智能協(xié)同的理論基礎(chǔ)分析用戶(hù)與智慧家庭系統(tǒng)的協(xié)同關(guān)系及業(yè)務(wù)模式，將整體系統(tǒng)的用戶(hù)體驗(yàn)作為重要依據(jù)。

基于此，該標(biāo)準(zhǔn)提出了智慧家庭智能化等級(jí)的定義（L1-L5）：基礎(chǔ)智能、輔助智能、主動(dòng)智能、高度智能和完全智能。而在評(píng)估體系的構(gòu)建上，標(biāo)準(zhǔn)以智慧家庭系統(tǒng)抽象、表征出的智能化能力為評(píng)估目標(biāo)，形成了三級(jí)的評(píng)估體系：智能化等級(jí)指數(shù)，智能化能力指數(shù)和智能化指標(biāo)。

海爾智家此次發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)從智能化等級(jí)到評(píng)估模型，構(gòu)建了完善的智慧家庭智能化等級(jí)的評(píng)價(jià)方法，填補(bǔ)了行業(yè)空白。同時(shí)，智慧家庭智能化等級(jí)研究成果《Research on general model for intelligent level of Smart Home》也被第三屆信息技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)國(guó)際會(huì)議所錄用。

由此可見(jiàn)，海爾智家所發(fā)布的行業(yè)首個(gè)智慧家庭智能化等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，不僅為用戶(hù)界定了更清晰的智慧家庭智能化水平判斷依據(jù)，更為整個(gè)行業(yè)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用進(jìn)行了良性規(guī)范。

為何由海爾智家牽頭？最深探索實(shí)現(xiàn)智慧家庭戰(zhàn)略全面收獲

實(shí)際上，智慧家庭本身是多種技術(shù)融合應(yīng)用的領(lǐng)域，包括了產(chǎn)品生態(tài)、服務(wù)生態(tài)、技術(shù)生態(tài)三部分。如此復(fù)雜的領(lǐng)域在等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)缺失下長(zhǎng)時(shí)間“野蠻生長(zhǎng)”，不同企業(yè)在智能化水平上就形成了不同的理解和認(rèn)知，因此也導(dǎo)致了用戶(hù)體驗(yàn)感上的差異。而行業(yè)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)可以從根源上解決由來(lái)已久的問(wèn)題。

那么，為什么這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是由海爾智家牽頭來(lái)做？

首先就是智慧家庭領(lǐng)域成果的引領(lǐng)，目前海爾智家已6次蟬聯(lián)“全球智慧家庭發(fā)明專(zhuān)利排行榜”榜首。在引領(lǐng)背后，源于海爾智家自2006年開(kāi)始就率先布局智慧家庭，在多年的探索成果下將智能化建立在整個(gè)“場(chǎng)景體驗(yàn)”系統(tǒng)之上，并通過(guò)核心技術(shù)引擎“智家大腦”，讓用戶(hù)感受到無(wú)處不在、自然交流、主動(dòng)貼心、安全可靠、持續(xù)進(jìn)化的智能家庭新體驗(yàn)。

具體來(lái)看，海爾智家的智慧家庭體驗(yàn)是什么樣的？在廚房，智能化并不是只會(huì)自動(dòng)調(diào)節(jié)溫度的冰箱，而是食材快過(guò)期時(shí)冰箱會(huì)主動(dòng)提醒并推薦食譜；在臥室，智能化并非只是智能音箱控制空調(diào)，而是枕頭能讀取用戶(hù)睡眠狀態(tài)數(shù)據(jù)，空調(diào)獲取后能隨之調(diào)節(jié)最適宜的風(fēng)速和溫度；在陽(yáng)臺(tái)，智能化并非只是從手機(jī)查看洗衣機(jī)狀態(tài)，而是洗衣機(jī)干衣機(jī)能主動(dòng)根據(jù)天氣情況，為用戶(hù)推薦洗曬程序......

不僅如此，海爾智家在標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域同樣做到了行業(yè)引領(lǐng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，海爾智家累計(jì)主導(dǎo)及參與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)82項(xiàng)，總數(shù)行業(yè)第一；累計(jì)主導(dǎo)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)93項(xiàng)，參與相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制/修訂293項(xiàng)，同樣行業(yè)第一。更重要的是，海爾智家還是全球唯一同時(shí)進(jìn)入IEC 理事局（CB）和IEC市場(chǎng)戰(zhàn)略局（MSB）兩大最高管理機(jī)構(gòu)的企業(yè)，是行業(yè)唯一覆蓋OCF、IEEE、IEC、ISO和Matter國(guó)際5大標(biāo)準(zhǔn)組織的企業(yè)。

在智慧家庭領(lǐng)域，海爾智家憑借產(chǎn)品、技術(shù)、平臺(tái)、生態(tài)等全面的領(lǐng)先布局，進(jìn)入全面收獲期。此次海爾智家填補(bǔ)智慧家庭智能化等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)空白，不僅對(duì)推進(jìn)行業(yè)規(guī)范發(fā)展有著重要作用，更對(duì)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)聚焦“用戶(hù)體驗(yàn)”方向有著重要的指引意義。

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