伴隨用戶對品質(zhì)生活的不斷追求，“成套”煥新家生活成為越來越多用戶的選擇。據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2021年，中國套系家電市場規(guī)模有望突破1000億元，占整個(gè)家電市場的14%。在此背景下，從誕生之日起，就為用戶帶來好場景、好體驗(yàn)的三翼鳥，深受用戶青睞。

三翼鳥能為用戶帶來怎樣的生活？6月17日，海爾智家聯(lián)合山東省商務(wù)廳、發(fā)改委啟動(dòng)煥新家電節(jié)。現(xiàn)場，圍繞用戶對健康、智慧、便捷的生活需求，海爾智家旗下場景品牌三翼鳥帶來5大健康場景，覆蓋衣食住娛等生活的方方面面，為用戶升級一站式的煥新智慧家體驗(yàn)，全面擁抱美好生活。

煥新健康生活，有三翼鳥就“購”了

“消費(fèi)升級”疊加“健康意識”提升，人們對居家生活的理念也發(fā)生了轉(zhuǎn)變。以往，“家電能用就等于沒壞”這一觀點(diǎn)并不罕見，但實(shí)際上，超齡家電不僅耗電、性能下降，還大大增加了安全隱患。如今，人們已然意識到，想要健康、智慧、便捷的生活體驗(yàn)，煥新品質(zhì)場景方案必不可少。

三翼鳥是如何煥新健康生活的呢？現(xiàn)場用一場《美妙智慧家》的音樂劇進(jìn)行了揭秘。下班回家，想要吃披薩又不想點(diǎn)外賣？打開海爾智家APP，按照披薩的定制菜譜做好準(zhǔn)備，直接放進(jìn)蒸烤箱即可，3分鐘后，健康美味的披薩就出爐了。吃完飯休息一會兒，準(zhǔn)備洗個(gè)熱水澡，智家大腦已經(jīng)根據(jù)你的習(xí)慣，主動(dòng)把熱水器調(diào)到了最舒適的溫度，為你掃除一天疲憊。正如音樂劇中唱的那樣“讓智能迸發(fā)靈感，生活自由浪漫，三翼鳥一直陪伴。”

家電煥新的本質(zhì)是生活煥新，三翼鳥以場景化體驗(yàn)升級，為用戶帶來了生活方式的升級。正因如此，三翼鳥場景也賦予了這場煥新家電節(jié)新的意義，不僅是簡單的家電淘汰更新，更是用戶消費(fèi)理念乃至生活理念的更新。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型，做與用戶零距離的品牌

當(dāng)前市場環(huán)境多變，健康生活理念深入人心。提升用戶生活質(zhì)量、滿足用戶日益增長的美好生活的需求，是政府和企業(yè)共同的目標(biāo)。此次，三翼鳥能夠成為政府聯(lián)合對象，究其根本是三翼鳥更貼近用戶生活。而這背后，是三翼鳥場景生態(tài)優(yōu)勢和數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的全流程最佳體驗(yàn)。

作為首個(gè)場景品牌，三翼鳥改變了用戶不知道“怎么選”“選什么”的難題。三翼鳥“1+3+5+N”全屋智慧全場景解決方案，通過全屋分布式大腦屏融入各空間場景，讓用戶可以自由選擇。此外，三翼鳥還打通了行業(yè)壁壘，通過聯(lián)合2萬+專業(yè)設(shè)計(jì)師、3萬+家電客戶、1000+家裝公司、1000+家居生態(tài)、1.4萬+成套服務(wù)管家，共同服務(wù)用戶個(gè)性化需求。

用戶需求從何而來？數(shù)字化轉(zhuǎn)型，讓三翼鳥更了解用戶需求。“不光是技術(shù)手段的數(shù)字化”，海爾智家副總裁、中國區(qū)總經(jīng)理徐萌表示，海爾智家的數(shù)字化包括用戶、服務(wù)、產(chǎn)品等方方面面。如何找到用戶、說服用戶、感動(dòng)用戶和留住用戶，打造從認(rèn)知到購買到分享的全流程用戶服務(wù)數(shù)字化平臺，是海爾智家創(chuàng)用戶全流程最佳體驗(yàn)的核心內(nèi)涵。

既然場景好、體驗(yàn)好、服務(wù)好，那該如何參與？登錄海爾智家APP就能查看活動(dòng)詳情，其中不僅有以舊換新價(jià)補(bǔ)貼政策，舊家電當(dāng)錢花，還能與政府消費(fèi)券疊加。

隨著時(shí)代的進(jìn)步，用戶對生活品質(zhì)的要求必然會越來越高。作為物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下誕生的場景品牌，三翼鳥自始至終深刻踐行時(shí)代使命，為用戶創(chuàng)造美好生活。正如致力于健康、智慧、便捷的生活體驗(yàn)是用戶的追求，同樣也是三翼鳥不懈的追求。

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