當(dāng)下，智能家居行業(yè)正處在高品質(zhì)供給、高品質(zhì)創(chuàng)新、高品質(zhì)落地的變革浪潮之中。而作為行業(yè)首個(gè)智慧家庭場景品牌，海爾三翼鳥以數(shù)字化轉(zhuǎn)型撬動(dòng)模式升級(jí)，以沉浸式體驗(yàn)開辟全新增量，為行業(yè)拓新、企業(yè)轉(zhuǎn)型開了一個(gè)好頭。

2月11日，海爾三翼鳥廣州體驗(yàn)中心001號(hào)店在廣州天河區(qū)揭幕，這也是其全球首家4.0體驗(yàn)中心。歷經(jīng)初步嘗試智慧成套的1.0階段、全面定制可展可銷的2.0階段、生態(tài)共建全鏈合作的3.0階段……此次4.0體驗(yàn)中心通過數(shù)字化門店與沉浸式體驗(yàn)以及生態(tài)融合，再一次實(shí)現(xiàn)了升級(jí)進(jìn)化。

同時(shí)，海爾三翼鳥還被人民網(wǎng)財(cái)經(jīng)研究院授牌全國首個(gè)“智慧家庭調(diào)研基地”，為行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展、家庭的數(shù)智化建設(shè)提供了有效路徑和解決方案。海爾智家三翼鳥市場總經(jīng)理張華軍在現(xiàn)場表示：“如今三翼鳥做的不僅僅是智慧家庭，更是滿足每個(gè)人需求的智慧新生活。”

承接政策落地，打造行業(yè)優(yōu)質(zhì)樣板

智能家居產(chǎn)業(yè)的規(guī)范化、數(shù)智化升級(jí)已成行業(yè)共同課題。可具體要如何落地？此次的海爾三翼鳥廣州體驗(yàn)中心001號(hào)店就是一個(gè)優(yōu)質(zhì)樣板，它為行業(yè)明確了“場景化、數(shù)字化和生態(tài)化”的有效路徑。

首先，該店構(gòu)建了完善的場景化交付體系，促進(jìn)了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。該店以三翼鳥“一站式定制智慧家”服務(wù)顛覆了傳統(tǒng)業(yè)態(tài)，構(gòu)建起場景定制、空間集成、全屋協(xié)同、一站服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化交付體系，實(shí)現(xiàn)“所見即所得，體驗(yàn)即所享”。

其次，該店為行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型探索出了成熟路徑。三翼鳥建立了顧客、運(yùn)營、管理、模式的全流程數(shù)字化升級(jí)，做到了24小時(shí)實(shí)時(shí)在線，在數(shù)字化引流方面實(shí)現(xiàn)日均100+，大大提升服務(wù)效率、優(yōu)化響應(yīng)速度。

最后，該店在生態(tài)融合方面實(shí)現(xiàn)標(biāo)桿級(jí)引領(lǐng)。店內(nèi)融入了上千家生態(tài)方和60多位包含黑標(biāo)設(shè)計(jì)師在內(nèi)的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)，共同為用戶提供最新的產(chǎn)品、最專業(yè)的方案、最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)哪K施工標(biāo)準(zhǔn)，以一站式定制的生態(tài)共創(chuàng)模式，持續(xù)促進(jìn)行業(yè)兩化融合。

全國首個(gè)背后，源于用戶體驗(yàn)引領(lǐng)

不論是政策導(dǎo)向還是企業(yè)創(chuàng)新、模式升級(jí)，一切的發(fā)起點(diǎn)始終是用戶。而之所以海爾三翼鳥廣州體驗(yàn)中心001號(hào)店能成為全國首個(gè)智慧家庭調(diào)研基地，也是因其在用戶體驗(yàn)方面的顛覆和引領(lǐng)。

這里有著行業(yè)極致的沉浸式體驗(yàn)。店內(nèi)將海爾三翼鳥“1+3+5+N”全屋全場景解決方案進(jìn)行了全面呈現(xiàn)，用戶可沉浸其中體驗(yàn)到國內(nèi)領(lǐng)先的智慧生活場景，包括廚房、臥室、浴室等各個(gè)空間，以及滿足衣、食、住、娛等各類需求的最佳體驗(yàn)。

這里還有著行業(yè)領(lǐng)先的數(shù)字化服務(wù)。店內(nèi)融合了線上線下入口，用戶可在家用手機(jī)完整體驗(yàn)、設(shè)計(jì)，并隨時(shí)預(yù)約線下實(shí)際感受。另外，店內(nèi)還有60+行業(yè)頂級(jí)的設(shè)計(jì)師，為每個(gè)用戶量身打造、一站實(shí)現(xiàn)理想中的智慧家。

以帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、加速用戶智慧生活普及為目標(biāo)，海爾三翼鳥通過方案迭代、模式創(chuàng)新、渠道進(jìn)化，不斷為行業(yè)探尋有效路徑、為用戶體驗(yàn)添磚加瓦，持續(xù)釋放行業(yè)引領(lǐng)示范作用。

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