一進(jìn)臘月，年味越來越濃。肉店門口一排排的臘腸、大集上紅火火的福字、水果超市一筐筐的砂糖橘……大家忙著辦年貨、備年禮、煥新家，懷著對(duì)新一年的期盼忙忙碌碌。如何讓大家更輕松地備年貨、過新年？海爾專賣店有驚喜。

1月18日，正值臘八節(jié)當(dāng)天，海爾專賣店美好生活煥新季大型科技助農(nóng)直播中國(guó)行來到湖南，開啟“熱辣湘情”迎新年專場(chǎng)。該系列活動(dòng)自山西太原首站出發(fā)以來，持續(xù)以智慧科技與地方好物的“美好組合”，為全國(guó)各地用戶帶來新期待。

此次來到鐘靈毓秀、物產(chǎn)豐美的湖南，海爾專賣店攜手美好生活體驗(yàn)官“十個(gè)勤天”、新農(nóng)人代表等，不僅帶來了獨(dú)具年味的尋三省湘西臘肉、長(zhǎng)沙火宮殿醬板鴨和臭豆腐、晉豐厚安化黑茶等特色好物，還呈現(xiàn)了金彩霞湘繡、葉氏土家織錦等傳統(tǒng)文化，更通過搭載“黑科技”的海爾智慧家電激發(fā)特色美食原香、還原傳統(tǒng)文化神采。用戶在這場(chǎng)沉浸式新年直播中，從年味美食到過年家電都能一站購(gòu)齊，更能不斷解鎖智慧美好新生活。正如海爾智家副總裁、中國(guó)區(qū)總經(jīng)理徐萌所言：“我們將在直播間與湖南老鄉(xiāng)一起共薦熱辣年貨、共守智慧美好生活、共迎農(nóng)歷新年的到來！”

一站備年貨：智慧科技守護(hù)三湘特色

臘八節(jié)一到，大家就開始囤年貨了。地方特色好物近幾年都很熱門，但大家不免擔(dān)心萬一買到的不正宗，或者買回家做不出地道的滋味，反而掃了過年的興致。

海爾專賣店走進(jìn)湖南，不僅給大家篩選了一大波當(dāng)?shù)靥厣梦?，更在直播中結(jié)合多款“黑科技”海爾家電，為大家呈現(xiàn)好物的正確打開方式。如徐萌所總結(jié)的：“一滋一味，一針一線展現(xiàn)的不僅是三湘特色，更是我們想帶給大家的濃濃新年祝福。”

備年貨，讓特色美食吃得香囤得鮮。直播一開場(chǎng)，尋三省湘西臘肉就讓大家感受到濃濃年味。而麻辣咸香、瑩潤(rùn)可口的臘肉制作、挑選、做法都頗講究，有了海爾三面吸油煙機(jī)的助攻，不管爆炒臘肉、做臘肉蒸菜等，都沒有油煙、水霧困擾。海爾專賣店張濤還親自用5.2kw煙灶猛火爆炒臘肉，成品色澤鮮艷，口感不柴，完勝家常小灶。除了臘肉，熱辣留香的長(zhǎng)沙火宮殿醬板鴨、一口銷魂的長(zhǎng)沙火宮殿臭豆腐，也是新年必備。為了留存原汁原味，海爾全空間保鮮冰箱實(shí)現(xiàn)了冷藏冷凍都保鮮，而且不串味。直播現(xiàn)場(chǎng)，榴蓮、洋蔥、香菜、豆瓣醬、臭豆腐一塊放到冰箱里，“十個(gè)勤天”蔣敦豪親測(cè)，各是各的味，冰箱里反而沒什么異味。

送年禮，讓傳統(tǒng)文化與現(xiàn)實(shí)生活“有溫度的連接”。湖南當(dāng)?shù)氐牟栉幕?、湘繡文化、土家織錦文化等遠(yuǎn)近聞名，贈(zèng)送親朋再合適不過。不過怎么讓大家有更地道的體驗(yàn)?zāi)兀恐辈ガF(xiàn)場(chǎng)除了文化交流，更親自教用戶如何泡茶更好喝、洗護(hù)更省心。不管是醇厚的安化黑茶還是清爽的十八洞黃金茶，有了海爾鮮活水凈熱一體機(jī)·鮮騰的加持，既有好水質(zhì)，又有最佳水溫，小白也能泡出一壺好茶。漂亮柔軟的土家織錦空調(diào)被、活靈活現(xiàn)的湘繡繡品，一旦臟了如何打理？海爾專賣店張濤支招，用卡薩帝空氣洗護(hù)理，刺繡、羊毛、絲綢、毛皮都可以專業(yè)洗護(hù)。

直播過程中，智慧場(chǎng)景體驗(yàn)、美食溯源、游戲PK等趣味多元的玩法交織，用戶能更有沉浸感地體驗(yàn)特色民俗風(fēng)韻，也加深了對(duì)海爾家電智慧科技的認(rèn)知。這種更直觀更親近的交互方式，也讓用戶能更好地邊看邊下單。其實(shí)，無論是自己備年貨，還是走親訪友送年禮，守護(hù)三湘特色的“黑科技”海爾智慧家電，都是用戶的首選。在湖南濕冷冬天能30秒速熱的除菌自清潔空調(diào)、能快速清洗湘繡等特殊材質(zhì)的精華洗洗衣機(jī)等，從特色好物到智慧家電，用戶都能一站購(gòu)齊。而且直播間體驗(yàn)什么樣，用戶買回家體驗(yàn)不打折扣，所見即所得。

輕松煥新家：智慧體驗(yàn)開啟全新生活

除了囤年貨，過年最重要的一項(xiàng)就是煥新。辛苦奔忙一年，誰不希望新年生活更輕松、更舒適呢？海爾家電通過場(chǎng)景升級(jí)和服務(wù)升級(jí)，讓用戶無憂煥新家，輕松開啟新一年的智慧美好生活。

升級(jí)智慧場(chǎng)景，衣食住娛全需求都有最佳體驗(yàn)。對(duì)用戶來說，新年不只是換新產(chǎn)品，更是換一種更美好的生活方式。海爾專賣店也在直播現(xiàn)場(chǎng)打造了廚房、客廳等全場(chǎng)景的智慧生活空間，并通過現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)、分享等，讓大家解鎖更輕松、更舒適的智慧生活方式。拿年夜飯來說，連土家人豐盛的十二大碗，都只需要海爾蒸烤一體機(jī)即可輕松搞定。即使不擅烹飪，也能通過智慧菜譜操控蒸烤箱，臘肉、米飯、剁椒魚頭、娃娃菜等同步鮮蒸嫩烤，不串味更營(yíng)養(yǎng)。吃完飯，碗筷交給雙面洗洗碗機(jī)，掃地交給雙動(dòng)力洗地機(jī)，全家人坐在客廳吹著舒適柔軟的空調(diào)風(fēng)，看著4K高清電視，盡享新年的其樂融融。

不止這些，全家團(tuán)聚之時(shí)，排隊(duì)洗澡、衣物洗不完等尷尬都能輕松解決。在智慧洗浴場(chǎng)景中，零冷水熱水器實(shí)現(xiàn)澎湃大水量、健康好水質(zhì)、恒定舒適水溫等，讓全家輪流洗也無壓力。在智慧洗護(hù)場(chǎng)景中，精華洗洗衣機(jī)39分鐘就能實(shí)現(xiàn)普通機(jī)洗一個(gè)小時(shí)的效果，油漬菜漬都能搞定，雙擎熱泵干衣機(jī)還能徹底烘干烘透，新年穿衣無煩惱。“原來沾了辣椒油的衣服能被海爾精華洗洗衣機(jī)洗的這么干凈”“沒有一個(gè)湖南人能夠拒絕冬天極速加熱的空調(diào)啊，果斷下單”……用戶真情實(shí)感的彈幕，足以見智慧美好生活場(chǎng)景能深入人心。

升級(jí)精準(zhǔn)服務(wù)，煥新智慧家一步到位、一次就好。經(jīng)過28年發(fā)展，海爾專賣店已在全國(guó)布局了3萬多家門店，能給全國(guó)用戶升級(jí)最佳服務(wù)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)打造智慧家全流程負(fù)責(zé)、終身服務(wù)。

直播現(xiàn)場(chǎng)也帶來了黃女士煥新自家廚房的例子。針對(duì)品味實(shí)用兼具的需求，海爾專賣店為其量身定制的奶油風(fēng)廚房，風(fēng)格與全屋統(tǒng)一、廚電功能齊全、烹飪動(dòng)線流暢，儲(chǔ)鮮中心一柜到頂?shù)脑O(shè)計(jì)讓冰箱完全藏于櫥柜里，簡(jiǎn)約和諧。能深得用戶好評(píng)，得益于在設(shè)計(jì)階段，海爾專賣店即可通過筑巢在線設(shè)計(jì)小程序，與用戶高效溝通場(chǎng)景及家電方案。而注重家電家居一體化的全屋定制，則能解決用戶先裝修, 后選家電的痛點(diǎn), 做到科學(xué)布局自由嵌入, 為用戶提供家裝成套的解決方案, 打造專屬送、安、服一體的售后服務(wù)。

以熱辣湘情迎接龍年到來，是海爾家電為用戶準(zhǔn)備的誠(chéng)意新年禮，也是其為用戶開啟新生活的窗口。以最好的觸點(diǎn)、最好的科技、最好的平臺(tái)不斷升級(jí)用戶的美好生活體驗(yàn)，是海爾家電真誠(chéng)不變的承諾。新的一年，海爾家電不僅讓用戶看到更多美好生活新方式，更讓萬千中國(guó)家庭與智慧美好新生活零距離。

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