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【劃重點】:生活中,一些看似微小的細節,卻讓用戶體驗大打折扣:冰箱和櫥柜間的縫隙不大卻易藏灰、換下的內衣外衣要分開洗、空調打開半天溫度遲遲不降......這樣的事情數不勝數。
【家電資訊-家電新聞 - 營銷視野,作者:編輯】生活中,一些看似微小的細節,卻讓用戶體驗大打折扣:冰箱和櫥柜間的縫隙不大卻易藏灰、換下的內衣外衣要分開洗、空調打開半天溫度遲遲不降......這樣的事情數不勝數。
但對海爾智家來說,每一件“用戶小事”都是“頭等大事”。3月11日,《海爾智家科技的“大”與“小”》視頻上線。可以看到,海爾智家聚焦用戶生活“小痛點”,聚力攻克關鍵核心技術難題,創造了平嵌、可變分流、防干燒等眾多原創科技,最終實現用戶需求的極致滿足。
想要親身體驗這些解決生活痛點的原創科技?3月14日,不妨來2024AWE海爾智家展區一探究竟。現場會有可以根據食物類型智能控溫的冰箱、羊絨大衣多次洗滌依舊嶄新的洗衣機、兼顧調溫效果與舒適風感的空調......更多精彩等您現場來探!
“小”需求:冰箱和櫥柜之間10cm的縫隙,既不美觀,還易藏灰。
“大”研發:迭代幾十種方案、經歷20余萬次開合試驗、成立近百人技術團隊、20000+小時付出......發明零距離自由嵌入式冰箱,將冰箱閃縫縮小到0cm,廚房美觀不藏灰。
零距離自由嵌入式冰箱上市兩年銷售業績增長27倍,目前海爾冰箱連續16年居全球冰箱品牌零售量第一。
“小”需求:大人、孩子衣服要分開洗;內衣、外衣要分開洗。
“大”研發:15000多次試驗,100多套方案的對比、驗證和推倒重構,全球首創雙子分區洗衣機,完美解決了不同衣物分區洗、分類洗、健康洗的要求。
雙子分區洗衣機先后經過了7次優化迭代,牢牢占據細分市場85%以上的份額。
“小”需求:空調冷風吹到身上溫度偏低、風速偏高,易得“空調病”。
“大”研發:做了千百遍“吹風實驗”,最終確定了融合20%室內空氣的空調風;經過半個月閉關、幾十次論證后找到雜音原因,更換風扇葉型。先后解鎖國內外專利445項,并主導4項空調器國家標準,最終獨創射流勻風技術,吹出來的風更柔和、更舒適。
自卡薩帝射流勻風科技面世之后,已經歷了三次軟風迭代,四代產品創新。讓卡薩帝空調以一年做到第一,七年持續第一的成績,實現高端引領。
熱水器
“小”需求:普通三段式熱水器內膽用久了易腐蝕、有漏水隱患。
“大”研發:歷經10年,4次大規模升級,100多次反復試煉,首創金剛無縫膽,更懂更適合中國水質。獨有深拉伸工藝,無縫一體成型顛覆行業,抗壓160萬次,超國際標準10倍的強度,為用戶杜絕了內膽漏水隱患。
海爾金剛無縫膽向用戶承諾終身不漏水,漏水換新機,已成為超4000萬用戶的首選。
廚電
“小”需求:做飯時經常會因為忘記關火導致燒干鍋,甚至引發火災事故。
“大”研發:歷時10年,走訪20個國家、200萬個家庭,研究不同人群烹飪習慣并經過無數次實驗。首創燃氣灶防干燒科技,在燒干鍋、不坐鍋時自動切斷氣源。
世界權威調研機構歐睿國際認證,海爾廚電是全球大型廚電公司領導者,中國唯一銷量超1000萬臺(不含洗碗機)的廚電企業。
憑借“再小也不忽視,再難也不繞過”的用戶思維,海爾智家科技實現了全球引領。據了解,AWE現場海爾智家帶來了上百項原創科技和新品,3月14日,上海新國際博覽中心N5館我們不見不散!
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