3月20日，以“Ai生活 三翼鳥定制”為主題的三翼鳥千店百億戰略啟動暨2025年春季客戶峰會在上海舉行。本次大會上，三翼鳥發布了2025年三翼鳥AI全場景生態的5大升級，旨在與客戶方共建行業引領的智慧家庭生活平臺，推動“無人家務”落地，加速智慧生活走進千家萬戶。

AI全場景生態5大升級，賦能客戶經營增長

AI時代，面對用戶家庭需求的不斷升級，行業也需同步給到更好地體驗和服務。通過AI技術的深度賦能，如今三翼鳥已經搭建起“硬件+軟件+服務”的具象化場景，接下來，還將通過方案、政策、網絡、交付、品牌5大升級，賦能客戶場景經營能力，創用戶最佳體驗。

方案更剛需。圍繞設計和智能兩大剛性需求，三翼鳥打造了智慧家電家居一體化方案，包含多種設計風格，可使家電與櫥柜完美嵌入，既滿足多元化家居審美，又兼顧實用。全屋智能解決方案還能依托智家大腦屏升級，實現更高效的全屋智控。

政策更清晰、網絡更體系。客戶可以基于清晰的多品類政策制定差異化銷售策略，從線上精準獲客到線下營銷攬客，達成產品精準投放。網絡體系的升級，還能幫助客戶搭建起旗艦店+衛星店的立體網絡體系，收獲全流程差異化的門店支持體系，實現分類經營。

定制更個性。通過AI賦能設計，讓智慧家根據戶型“量身定制”。對用戶來說，通過快設計小程序，只需要上傳照片，AI就能智能識別戶型結構，一鍵生成實景效果圖，秒級呈現實景效果；而對設計師來說，通過三翼鳥設計工具的AI智能布局算法，可自動生成精準的設計方案，設計方案還能直連工廠智能制造，按需定制，實現設計到交付的高效閉環。

交付更省心。在感知用戶需求、定制設計方案的基礎上，三翼鳥還提供了一站式標準化交付的全流程服務。比如，想要定制一個柜電一體方案，無需東奔西跑自己協調一切，所有按需預約調度施工、交付驗收、用戶評價全鏈路在平臺，通過海爾智家APP用戶全流程可視，在線對交付質量進行評價。

三大技術平臺支撐，創極致智慧家庭新體驗

此次三翼鳥對全場景內容的升級，不僅是模式和思路的調整，其落地更需要技術平臺做有力支撐。具體來說，是依托行業引領的用戶平臺、智家大腦平臺、定制平臺，為用戶創造極致的智慧家庭新體驗。

用戶平臺提供的是主動感知、主動服務。開啟云smart功能，小優管家會學習用戶日常用水習慣，預測未來用水需求；家中設備出現問題時，平臺可以自動診斷；更有家電清洗、耗材備件等生態服務等一站式生活服務體驗。

在Uhome大模型加持下，三翼鳥讓家實現了能聽會看會思考。煙機可以幫你看鍋；冰箱能知道你拿出來啥、放進去啥，提醒你食材保質期；空調還能在梅雨天感知空氣濕度，提前除濕……諸多升級，都能讓用戶感受到無人家務的便利與舒適。

定制平臺帶來的是全程無憂的家裝體驗。平臺內有行業最全的場景方案資源庫，用戶只需要拍一張家里的照片，就能快速生成實景方案。并且整個交付過程也在平臺全程可視，針對家電清洗等問題，平臺還能主動提示，根據用戶需求派送上門服務，高效又貼心。

三翼鳥通過五大升級，用AI技術讓智能家居更懂生活。這場AI家居變革，正在讓"會思考的家"走進更多家庭，也讓萬千信賴三翼鳥、跟隨三翼鳥的客戶方，看到了成長、看到了未來。

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