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【劃重點】:健康是頭等大事,與每個用戶息息相關。《2023中國家庭健康家電用戶體驗調研報告》顯示,近七成的受訪者認為需要有健康功能和屬性的家電。尤其在與飲食相關的層面,45.2%的受訪者認為,冰箱應該要有更多健康功能。
【家電資訊-家電資訊 - 冰箱,作者:編輯】健康是頭等大事,與每個用戶息息相關。《2023中國家庭健康家電用戶體驗調研報告》顯示,近七成的受訪者認為需要有健康功能和屬性的家電。尤其在與飲食相關的層面,45.2%的受訪者認為,冰箱應該要有更多健康功能。
而關于什么是健康冰箱,就需要有權威的標準做參考。2020年,海爾冰箱牽頭制定了行業首個IEC國際冰箱保鮮標準,率先實現中國冰箱品牌在IEC國際標準上“零”的突破,為全球冰箱企業提供衡量冰箱保鮮效果的統一“度量衡”,也為用戶挑選健康儲鮮冰箱提供了標準。2023年,海爾冰箱再度牽頭制定了IEC國際冰箱保鮮標準的凝露測試委員會草案(CD),為用戶家庭健康儲鮮提供更精細化的方案。
(IEC國際冰箱保鮮標準凝露測試委員會草案(CD)通過表決)
一次次的標準升級不僅僅是海爾冰箱對自己的超越,更是對用戶健康品質生活的一次次升級。也正基于此,海爾冰箱收獲了全球用戶的喜愛,連續16年品牌零售量全球第一,其打造的全空間保鮮冰箱品類更是實現了“一個品類超越一個品牌”的市場成績,成為用戶健康品質生活的首選。
為用戶升級標準,健康保鮮又添“度量衡”
冰箱最核心的功能就是保鮮。從國內市場上看,保鮮冰箱琳瑯滿目,GfK中怡康數據顯示,2023年,僅新品就上市了600多個型號,更別提全球市場了。對于各國用戶來說,要在如此龐雜的產品中做攻略又耗時、又耗力。
為了讓人們輕而易舉地判斷出冰箱的健康保鮮效果,海爾冰箱一直致力于為全球用戶提供統一的新鮮標尺,早在2020年,就牽頭制定了行業首個IEC國際冰箱保鮮標準,將對儲鮮的評價維度從“制冷溫度”轉為“保鮮效果”,填補了行業空白。
而隨著人們生活水平不斷提高,對食材保鮮的關注也在不斷細化。拿冷藏區來說,很多用戶發現果蔬在冰箱里存儲經常會干癟失水,口感大不如前。盡管在海爾冰箱牽頭制定了行業首個IEC國際保鮮標準后,各大冰箱品牌都相繼推出了各自的果蔬保濕應對方案,但效果良莠不齊。很多用戶發現普通冰箱存放果蔬的抽屜,時間久了會出現返潮甚至積水現象,甚至把好好的果蔬漚壞了。這是因為果蔬在存儲的過程中,呼吸作用仍在持續,造成水分蒸發,時間久了水霧就會在抽屜或冰箱內壁凝結,造成抽屜積水,進而引發食材變質。
為此,2023年,海爾冰箱牽頭各成員國就IEC國際冰箱保鮮標準再版技術方向達成一致,主持完成凝露測試委員會草案(CD),進一步細化果蔬的健康保鮮效果評判指標,以為用戶帶來真正滿意的健康依據。
國際標準倒逼科技升級,用戶成最大受益者
標準領跑不是目的,為用戶解決難題的標準才有價值。從首創標準到迭代標準,海爾冰箱最終目的始終是切實為用戶提升飲食生活品質,創造健康儲鮮體驗。
具體到實際成果,海爾冰箱一向是以高于標準的科技成果實踐自我要求。就拿此次重點考評指標防凝露來說,海爾冰箱研發出了如同人類呼吸系統的HCS生態植物膜,當果蔬空間內濕度大時,膜的結構張開,釋放多余水分,防止產生凝露。當濕度小時,膜會自動收縮,防止水分流失。這種“一呼一吸”的濕度調節,不僅能夠保濕不凝露,還能達到果蔬新鮮7天堪比第1天的保鮮效果。
全新的健康體驗也受到了用戶的肯定。搭載了該科技的海爾全空間保鮮品類自上市以來份額連年增長,2023年,其更是取得了“一個品類超越一個品牌”的成績單。品類助推品牌成長,海爾冰箱也由此夯實了品牌零售量全球16連冠的引領地位。
有了全球標準的指導,海爾冰箱的示范,以及用戶的嚴格檢驗,全球各大冰箱品牌也被倒逼加速創新步伐,進行核心科技的迭代與升級,緊緊跟隨標準以謀取增長空間。而這樣的良性競爭,最終受益人也是用戶。
從制定國際標準到再版國際標準,海爾冰箱不斷在全球市場掌握更多的話語權。而這背后力量的來源,是其領先性的科技、產品、體驗,更是由此形成的全球用戶不變的信任。而有著如此的標桿,整個行業的發展也在不斷向上、向實發展,走向新的增長空間。
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