1月8日,世界權威調研機構歐睿國際數據顯示:2024年海爾冰箱全球品牌零售量第一。這一年,海爾冰箱又新增超3000萬新用戶,至此已累計服務了全球超4億家庭。尤為值得關注的是,這已經是海爾冰箱連續17年穩坐全球第一的寶座。

為什么全球用戶首選的是海爾冰箱?當你走進剛剛獲得ROI—EFESO工業4.0“AI創新領航”中國獎的海爾合肥冰箱互聯工廠,答案便一目了然:除了AI智造全球領跑,為產品品質筑牢根基,在這里生產出的每臺產品也都以杰出的保鮮科技、全面的性能、個性化體驗等征服用戶的心。而該工廠只是海爾冰箱在全球眾多布局中的其中一座。

全球17連冠,獲得用戶不變的信任

自世界上第一臺電冰箱于瑞典誕生至今,冰箱行業已發展超過百年,已經成為全球高普及率家電。這意味著,對于想要搶灘全球市場的冰箱品牌來說,競爭正在日益加劇,份額搶奪難度攀升。

不過,行業領頭羊海爾冰箱卻逆勢增長,受到世界各地用戶的一致信賴。世界權威調研機構歐睿國際數據顯示,2024年海爾冰箱全球品牌零售量第一。而這也是海爾冰箱連續17年榮登這一冠軍寶座。

若是以家庭為單位計算,2024年的海爾冰箱又新增3000萬新用戶,累計服務全球超4億家庭。從數據上看,大致全球每賣出5臺冰箱就有1臺是海爾冰箱。值得一提的是,海爾冰箱不僅整體品牌深受信賴,其全空間保鮮冰箱更是成為全球市場的“現象級爆品”。

僅2023年,該品類就走進了全球150萬用戶家庭,并在2024年延續“一個品類超越一個品牌”的高增態勢,繼續俘獲更多國家、地區用戶信賴。拿越南來說,2024年,其發布的首臺全空間保鮮冰箱View Fresh系列新品,上市僅3天時間,首批112臺產品就被客戶搶購一空。在中國,9月以來,海爾全空間保鮮冰箱單品類份額漲至20%,漲幅達45%。

唯一“冰箱AI工廠”,及時滿足用戶需求

為什么在地理環境、生活習慣、審美趣味如此不同的世界,用戶們卻一致喜歡海爾冰箱?或許走進其生產線從源頭開始看,答案就十分清晰明了。

1984年,海爾冰箱引進德國先進生產線,開始走上艱難的創牌之路;1999年,其在美國南卡羅來納州建起了第一座海外工廠,彼時創立于1911年的惠而浦已經成為全球知名的家電品牌。

那時候沒人想得到,在工業4.0時代,海爾冰箱是行業唯一擁有兩座燈塔工廠的品牌,成為了全球智能制造的標桿。近期,其智造領先地位再添權威認證,全球久負盛名的ROI—EFESO 工業4.0獎在對智能工廠、智能供應鏈、智能服務、智能可持續等多個維度進行測評后,最終將12年來首個且唯一的“AI創新領航”中國獎頒發給海爾冰箱,這意味著其擁有世界唯一的AI冰箱工廠。

現在,海爾冰箱一個工廠內就擁有上百臺智能智造機器人,不僅實現降本增效、確保產能充足供應用戶需求,還能通過卓越的AI技術融合應用,確保每臺出廠的冰箱近乎零瑕疵。拿檢測環節來說,就專設8道AI檢測關卡及多項嚴苛測試,細節精確到一根頭發絲的尺寸。

而基于全球10大研發中心,行業最多的2.4萬名全球研發人員的科研優勢,從生產線走進用戶家庭的冰箱,體驗感也是行業領先。拿全球用戶共同關注的健康保鮮來說,海爾冰箱的全空間保鮮科技獲得了唯一“國家科技進步獎”的表彰,不斷為用戶創造更優體驗,實現果蔬存7天新鮮堪比第一天、干貨存9個月營養如初;冷鮮肉紅嫩鮮香10日如初;深海魚蝦抑腥增鮮,60天味美鮮香如初。

在全球用戶個性化需求層面,海爾冰箱擁有獨創的“三位一體”本土化戰略,能夠及時了解、反饋當地用戶需求,并迅速匹配產品。借助工廠從大規模制造向用戶個性化定制轉型,用戶對多種型號、結構、功能的產品需求都能得到滿足。比如,在歐洲,為注重能效的用戶上新More Than A class“不止于A”系列,能耗比新歐標A級還低20%;在泰國,為喜食冰的用戶專門設計了可制作冰沙冷飲的變溫區,匹配用戶生活習慣;在日本,針對當地廚居空間小,推出了TZ42超薄冰箱,將寬度縮短至700mm,成為同容積冰箱中最薄的產品之一......

硬核的智造及研發實力、卓越的保鮮科技、貼合用戶的個性化定制策略......海爾冰箱為給予用戶創造絕佳體驗處處精益求精,由此斬獲全球17連冠佳績。也相信,未來其將繼續發揮行業引領示范作用,在全球舞臺上展現中國品牌實力,為推動全球產業升級貢獻更多力量。

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