【家電資訊-家電資訊 - 廚衛，作者：編輯】

　　當前，生成式AI蓬勃發展，大模型層出不窮。在各行各業的持續探索中，AI的應用領域和應用價值也逐漸顯現。可以實現人機對話及菜單管理等功能的AI冰箱、可以“吸煙”并聯動自動炒菜鍋烹飪的AI煙機灶具、達到“真人助理”式自然對話交互的AI電視、自動識別衣物重量、水量自動適配、洗滌劑自動投放的AI洗衣機……當新技術帶動新一輪產業革命，走在行業前端的萬和，又將如何融入迅疾演變的消費大潮，轉動增長的陀螺?

　　在萬和電氣董事長盧宇聰看來，智能化不該是偽命題，只有回歸用戶本質需求，AI與家電的創新才會更有價值。據盧宇聰介紹，憑借智能互聯技術的應用，萬和電氣增強了其面向5G萬物互聯時代的智能制造、產品智能，以及“全屋熱水”、“智能廚房”、“智能廚衛空間”等場景化方案解決能力。日前，在以“綠色先行智慧引領”為主題的春季新品發布會上，萬和通過水墨套系、星瀚套系、飛天烹飪中心和集成烹飪中心，將洗碗機、凈水器、油煙機等單品融為一體，形成智能一體化的家電智居系統。

萬和電氣董事長盧宇聰

　　事實上，智能一直是廚電行業的大方向。在剛剛結束的2024中國家電及消費電子博覽會上，涌現出一大批搭載AI “黑科技”的廚電產品。如，為滿足消費者對美食的多元需求，搭載多點AI精控探針、AI烘焙感應技術的蒸烤箱;突破人機交互邊界，搭載智慧恒風系統的全嵌升降煙機，能主動學習并記憶用戶烹飪習慣，個性化定制最優吸排方案;配備圖像傳感器，以及用于環境監測和烹飪程序設計的 AI 芯片的電飯煲，無須在煮米前洗米并加好清水，AI 慧眼可以實時監控大米的狀態，通過設備直連的水管自動洗米并控制烹飪過程中的水比和火力。

　　數字時代，企業之間的競爭不僅是產品上的較量，品牌營銷的重要性更加凸顯。盧宇聰認為，萬和數字虛擬代言人Yona的誕生，正是為其數字化變革提速做的準備。據了解，Yona是萬和聯合百度智能云共同打造的數字代言人，通過百度“文心一言”、營銷創意平臺“擎舵”、“百度營銷科學AIA”實踐體系等加持，按階段接入萬和智能客服系統、萬和產品智能云等，同時在萬和品牌官方社交媒體、直播等營銷渠道加持代言人的內容產出能力，實現IP的深度開發及廣泛運用。

　　除此之外，Yona的誕生也是萬和著力推進品牌年輕化的一大注腳。“年輕人是未來的消費主力軍，我們現在要用年輕人熟悉的方式去與他們溝通。”事實上，近年來，萬和一直在積極探索年輕人全新生活方式，通過強化“影視綜”領域的品牌營銷合作，贊助熱播綜藝，注重不同細分用戶群體，借勢熱門IP觸達用戶情感，推動從流量到品牌心智的連接，為品牌年輕化注入強勁動力。

　　近日，國務院公布了《推動大規模設備更新和消費品以舊換新行動方案》，《行動方案》明確了實施消費品以舊換新行動在內的四大行動五方面20項重點任務，其中包括開展家電產品以舊換新和推動家裝消費品換新。在盧宇聰看來，以舊換新的推動將大大刺激消費者換新欲望。進入存量時代的廚電產業，廚衛品類面對的市場格局，除了房地產周期性調整、愈加理性的消費趨勢，還有滿足新場景、新需求的積極變革。盧宇聰表示，當前存量市場的供需邏輯發生了本質變化，已經從從爭奪新用戶轉化成爭奪老用戶，需站在用戶真實使用場景及其痛點，提供相應產品解決方案。“存量市場中，老用戶對自身需求有了更精準的理解，對產品的價值也有了更多的客觀判斷。我們在研發產品時，需要考慮產品的設計、功能、材料選擇等方方面面，來貼合消費者的需求，并提升消費者的使用體驗。”

　　盧宇聰認為，當前廚電市場正在經歷一番優勝劣汰的過程，但不管怎么變化，高端消費趨勢不會受到影響。“在產品上，萬和將進一步夯實高端、品質為重的基因，不斷拓展廚房、衛浴兩大空間，向著全球燃氣具領導品牌這一目標前進。”

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