今天給大家講個發(fā)生在我朋友身上的事情，這件事顛覆了我對國產(chǎn)電視的認知。

我朋友前不久為了打爽電腦游戲，特意換了臺TCL新出的Q10H旗艦Mini LED電視，這電視背光分區(qū)數(shù)和峰值亮度都是當前的頂級，接上他的臺式機打游戲效果賊棒。就是有一次發(fā)現(xiàn)游戲的刷新率上不到120Hz，就找TCL客服問了下，后來確認是他自己電腦顯卡兼容性的問題。既然不是電視的事兒，他就繼續(xù)專心游戲了。沒想到第二天TCL客服又主動聯(lián)系到他，給了他一個固件升級包，升級后刷新率竟然上去了。本來不是電視的問題，但TCL官方竟然這么認真，還給出了專門優(yōu)化的固件來解決，這服務真是太到位了。

這事兒也引起了我對TCL電視的興趣，后來去多了解一些才發(fā)現(xiàn)，我朋友這樣的事情不是個別現(xiàn)象，TCL是非常重視用戶的意見和建議反饋的，他們的工程師也在一次專訪中提到，他們會主動尋找和收集有用的意見和反饋、甚至是吐槽，然后會第一時間響應，主動聯(lián)系用戶詢問，再由工程師進行專業(yè)的判斷，給出優(yōu)化和解決方案，及時反饋給用戶。

比如Q10H搭載的靈控桌面，就是一個TCL為提升用戶操控體驗做出的創(chuàng)新級解決方案，不但取消了煩惱無數(shù)用戶的開機廣告，還把系統(tǒng)優(yōu)化做得非常好，響應速度非常快，0.7秒開機進系統(tǒng)，加上遙控器一鍵直達的設定幾乎可以秒開視頻，個性化定制桌面也非常像手機操作系統(tǒng)那樣，帶給用戶最順暢和個性化的使用感受。智能電視也誕生這么多年了，TCL是第一個在軟件系統(tǒng)層面給出顛覆性優(yōu)化的品牌。

哦對，我朋友這事兒還沒完，有個小尾巴，幾天后他竟然又收到了TCL官方寄出的小禮物——一臺黑膠唱片機，對他為電視功能優(yōu)化的建議表示感謝。說實話，別說他了，我這么多年也沒見過這么好的品牌方啊，著實顛覆我的認知了，怪不得網(wǎng)上有不少網(wǎng)友都在夸，TCL電視現(xiàn)在能做到全球第二、中國第一的程度，我現(xiàn)在算是明白了。#TCL發(fā)布新品Mini LED電視Q10H# #TCL Q10H體驗測評#

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