費降利增!海爾智家數(shù)字變革加速,費率再優(yōu)化0.2pct
欄目:家電新聞-營銷視野 時間:2025-10-31 來源:網(wǎng)絡(luò) 作者:編輯
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【劃重點】:今年以來,全球家電行業(yè)在“內(nèi)卷外壓”中承壓前行。在國內(nèi),家電行業(yè)需求逐漸承壓,行業(yè)競爭加劇;在海外,外部不確定性日益增強,行業(yè)整體承壓明顯。
【家電資訊-家電新聞 - 營銷視野,作者:編輯】今年以來,全球家電行業(yè)在“內(nèi)卷外壓”中承壓前行。在國內(nèi),家電行業(yè)需求逐漸承壓,行業(yè)競爭加劇;在海外,外部不確定性日益增強,行業(yè)整體承壓明顯。
在這樣的背景下,海爾智家依然交出了優(yōu)于預(yù)期的成績單。10月30日晚間,海爾智家發(fā)布了2025三季報。財報顯示,2025前三季度,海爾智家實現(xiàn)營業(yè)收入2340.5億元,同比增長10%;歸母凈利潤173.7億元,同比增長14.7%,創(chuàng)歷史新高。其中,Q3單季實現(xiàn)營業(yè)收入775.6億元,同比增長9.5%;歸母凈利潤53.4億元,同比增長12.7%。
良好的經(jīng)營韌性,驗證了海爾智家三大變革見效:一是持續(xù)打造爆款與套系產(chǎn)品競爭力,多品牌協(xié)同提升用戶體驗、創(chuàng)造用戶價值;二是持續(xù)推進AI與數(shù)字化變革,提升公司成本與運營效率的競爭力;三是聚焦本土化建設(shè),推進全球運營體系不斷升級,實現(xiàn)各區(qū)域持續(xù)增長。
爆款思維與多品牌協(xié)同實現(xiàn)國內(nèi)份額第一,持續(xù)增長
面對國內(nèi)行業(yè)競爭加劇,海爾智家通過夯實爆款產(chǎn)品競爭力、強化套系陣容等舉措構(gòu)建產(chǎn)品優(yōu)勢,多品牌協(xié)同發(fā)力更好地滿足用戶多元化需求。財報顯示,2025年前三季度中國區(qū)收入累計增長9.5%,Q3單季中國區(qū)收入同比增長10.8%。其中,卡薩帝增長18%,Leader品牌收入增長超25%。

具體來看,在夯實爆款產(chǎn)品競爭力上,海爾智家通過與用戶共創(chuàng),依托全球研發(fā)與精益智造體系構(gòu)建了高效的暢銷產(chǎn)品孵化平臺,提升了型號效率與爆款競爭力。財報顯示,Q3單季海爾智家SKU效率提升了15.6%。
其中,海爾智家與用戶共創(chuàng)的懶人洗系列產(chǎn)品,截至9月底累計銷量突破20萬臺,銷量穩(wěn)居三筒洗衣機品類TOP1,并帶動統(tǒng)帥洗衣機Q3零售額同比增長120%;與用戶共創(chuàng)的海爾麥浪冰箱,繼份額實現(xiàn)“一個系列抵一個企業(yè)”后,再發(fā)9系新品,且新品預(yù)售期實現(xiàn)“1分鐘1臺”銷售速度;卡薩帝則落地AI深度科技,與用戶持續(xù)共創(chuàng)C生活場景。

在強化套系產(chǎn)品競爭優(yōu)勢上,海爾智家推出“卡薩帝致境、海爾麥浪”等行業(yè)爆款套系產(chǎn)品,為用戶提供涵蓋AI智能、套系化美學設(shè)計、全屋智慧生態(tài)系統(tǒng)等全面體驗,激發(fā)換新需求并提升單用戶價值。財報顯示,卡薩帝套系產(chǎn)品銷售占比已提升至36%,同比提升了7pct,海爾品牌套系產(chǎn)品銷售占比提升至15%,同比提升了11pct。
值得一提的是,在空調(diào)行業(yè)競爭白熱化的背景下,海爾智家空調(diào)業(yè)務(wù)實現(xiàn)了優(yōu)于行業(yè)的增長。財報顯示,海爾空調(diào)1-9月全渠道銷量同比增長了31%,僅用9個月時間,全渠道累計凈收入已超越2024年全年。同時,海爾智家的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)份額持續(xù)提升,冰箱、洗衣機、熱水器業(yè)務(wù)在第一基礎(chǔ)上,份額分別再提升3.1pct、1.4pct、2.63pct。
此外,海爾智家還積極布局智慧康養(yǎng)和機器人產(chǎn)業(yè),不斷開辟新的增長空間。
AI與數(shù)字化變革持續(xù)推進,費率再優(yōu)化0.2pct
海爾智家業(yè)績的穩(wěn)健增長,也離不開數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的持續(xù)推進。通過研發(fā)、制造、供應(yīng)鏈、營銷、物流、服務(wù)等全流程數(shù)字化,海爾智家實現(xiàn)了持續(xù)降費提效,2025前三季度費率再優(yōu)化0.2pct。
其中,海爾智家通過深化數(shù)字庫存模式變革,構(gòu)建了更敏捷、更高效的運營體系,系統(tǒng)性提升全流程運營效率。截止9月底,區(qū)縣專賣店系統(tǒng)由公司直配送到用戶的訂單占比提升至74%,實現(xiàn)了客戶的輕資產(chǎn)運營,并優(yōu)化了SKU與庫存周轉(zhuǎn)效率。
通過深化數(shù)字營銷變革,海爾智家構(gòu)建了數(shù)據(jù)驅(qū)動與智能運營為核心的數(shù)字營銷能力,增強在熱點洞察、內(nèi)容自動化創(chuàng)作、賬號矩陣協(xié)同運營等方面競爭力,提升了全域用戶轉(zhuǎn)化效率。截至目前,海爾智家累計沉淀A3人群資產(chǎn)3464萬人,同比增長17%;品牌搜索占有率(SOV)13.98%,同比提升44%;營銷投入產(chǎn)出比優(yōu)化13%,降低了獲客成本,放大了營銷效果。
深耕本土化推進全球運營體系升級,海外再增10.5%
在發(fā)達國家高通脹、需求疲軟等挑戰(zhàn),海爾智家海外市場收入增長10.5%。其中,北美市場穩(wěn)健運營,歐洲市場市場份額穩(wěn)步擴張,南亞市場增長超25%,東南亞市場增長超15%,中東非市場增長超60%。

海外收入的持續(xù)增長,源于海爾智家聚焦本土化建設(shè),推進全球運營體系的不斷升級。
在產(chǎn)品端,海爾智家基于全球研發(fā)平臺與精準的本土化需求洞察,實現(xiàn)產(chǎn)品的當?shù)鼗I(lǐng)與結(jié)構(gòu)升級。如在歐洲,海爾智家推出優(yōu)于歐標能耗A級30%的超節(jié)能冰箱、行業(yè)最佳能耗等級A-70%的海爾洗衣機等一系列行業(yè)領(lǐng)先的綠色節(jié)能產(chǎn)品,滿足當?shù)赜脩舻墓?jié)能環(huán)保需求。目前,海爾智家在歐洲市場份額穩(wěn)步擴張:GfK數(shù)據(jù)顯示,其在英國、意大利、法國、西班牙等市場的冰箱、洗衣機的零售量份額分別同比提升1.2cpt、0.5pct。
在服務(wù)端,海爾智家深入推進“四網(wǎng)合一”( 物流網(wǎng)、信息網(wǎng)、服務(wù)網(wǎng)和營銷網(wǎng))的體系建設(shè),提升本地市場響應(yīng)速度與服務(wù)體驗,提升客戶粘性與用戶體驗,持續(xù)獲取份額。
在供應(yīng)鏈端,海爾智家持續(xù)推進全球供應(yīng)鏈的多元均衡布局,構(gòu)建更有韌性的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò),為可持續(xù)增長奠定了堅實基礎(chǔ)。今年9月,海爾智家在泰國春武里的空調(diào)工業(yè)園正式投產(chǎn),年規(guī)劃產(chǎn)能600萬套,是中國空調(diào)企業(yè)在東南亞產(chǎn)能最高的制造基地,在滿足東南亞本土市場需求同時,還將依托泰國區(qū)位優(yōu)勢保障歐美市場的訂單需求。
當前,家電市場以舊換新拉動效應(yīng)走弱、海外多變等挑戰(zhàn)不斷,外部環(huán)境的不確定性日益增加。對企業(yè)而言,每一次時代變局都潛藏發(fā)展機遇。只有不斷滿足用戶需求,擁抱時代變化的企業(yè),才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。始終堅持變革的海爾智家,接下來的表現(xiàn)值得期待。
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