【家電資訊-家電資訊 - 洗衣機(jī)，作者：編輯】

　　莫力達(dá)瓦達(dá)斡爾族自治旗人民法院日常生活中

　　導(dǎo)致房屋漏水的原因有很多

　　如施工不當(dāng)、下水堵塞、電器故障等

　　那么

　　遇到這種問(wèn)題時(shí)應(yīng)當(dāng)如何維權(quán)?

　　由于洗衣機(jī)安裝缺陷導(dǎo)致房屋被水浸泡

　　責(zé)任如何劃分?

　　接下來(lái)

　　請(qǐng)跟隨小編一起聽(tīng)聽(tīng)

　　薊州法院法官李賓如何解讀

　　(△ 點(diǎn)擊觀看天津電視臺(tái)《今日開(kāi)庭》報(bào)道)

　　案情簡(jiǎn)介

　　劉女士從某電器銷售公司

　　購(gòu)買滾筒洗衣機(jī)一臺(tái)

　　產(chǎn)品說(shuō)明書涵蓋

　　洗衣機(jī)“使用注意事項(xiàng)”等內(nèi)容

　　該洗衣機(jī)生產(chǎn)商與安裝公司

　　簽訂《服務(wù)協(xié)議》

　　約定由安裝公司為生產(chǎn)商提供

　　包括滾筒洗衣機(jī)及其它指定產(chǎn)品的

　　安裝及售后服務(wù)

　　協(xié)議有效期為一年

　　某日，劉女士家中跑水，發(fā)現(xiàn)洗衣機(jī)進(jìn)水管脫落，安裝公司上門查看發(fā)現(xiàn)洗衣機(jī)進(jìn)水管與水龍頭接口處螺絲松動(dòng)明顯。

　　劉女士稱接口處應(yīng)有四個(gè)螺絲固定，但安裝痕跡顯示僅有三個(gè)螺絲，所以洗衣機(jī)安裝存在問(wèn)題，導(dǎo)致房屋被水浸泡，墻面、家具等多處被淹受損。

　　因此

　　劉女士將電器銷售公司、安裝公司

　　和洗衣機(jī)生產(chǎn)商訴至薊州法院

　　要求賠償各項(xiàng)損失費(fèi)用

　　裁判結(jié)果

　　薊州法院經(jīng)審理后認(rèn)為

　　劉女士提交的證據(jù)可證明

　　此次漏水原因系洗衣機(jī)安裝缺陷

　　即洗衣機(jī)進(jìn)水管接口處未連接緊密造成

　　安裝公司作為侵權(quán)人

　　應(yīng)當(dāng)對(duì)本次損失承擔(dān)賠償責(zé)任

　　電器銷售公司、生產(chǎn)商不負(fù)責(zé)安裝

　　且洗衣機(jī)本身不存在質(zhì)量問(wèn)題

　　因此不承擔(dān)賠償責(zé)任

　　另外

　　被侵權(quán)人對(duì)同一損害的發(fā)生或者擴(kuò)大有過(guò)錯(cuò)的，可以減輕侵權(quán)人的責(zé)任。該洗衣機(jī)說(shuō)明書載明：“請(qǐng)?jiān)诿看蜗匆虑皩?duì)進(jìn)水管、水龍頭、排水管連接處進(jìn)行檢查，確認(rèn)連接是否牢固”“每次洗滌結(jié)束后，應(yīng)關(guān)閉本機(jī)水龍頭并拔下本機(jī)電源插頭”。

　　劉女士使用前未檢查進(jìn)水管接口處，也未在洗滌結(jié)束后關(guān)閉水龍頭開(kāi)關(guān)，沒(méi)有盡到審慎的注意義務(wù)，其對(duì)漏水事件發(fā)生及損失擴(kuò)大也存在一定過(guò)錯(cuò)，因此應(yīng)適當(dāng)減輕安裝公司的責(zé)任。

　　最終，薊州法院判決

　　安裝公司承擔(dān)70%的責(zé)任

　　劉女士自行承擔(dān)30%的責(zé)任

　　洗衣機(jī)、熱水器等家用電器若安裝、使用不當(dāng)，容易發(fā)生各類漏水事故。進(jìn)行安裝時(shí)，要選擇有資質(zhì)的專業(yè)公司和技術(shù)人員，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定進(jìn)行正確操作。使用者也要認(rèn)真閱讀電器說(shuō)明書并規(guī)范使用，定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，經(jīng)常查看各接口處是否有破損、松動(dòng)現(xiàn)象。

　　一旦發(fā)生漏水事故，及時(shí)聯(lián)系專業(yè)人員報(bào)修，同時(shí)注意保留好證據(jù)材料，對(duì)漏水部位、物品損失進(jìn)行錄像和拍照，留存維修記錄和相關(guān)單據(jù)，依法維護(hù)自己的合法權(quán)益。

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